Хотел открыть вклад в Мытищинском офисе, по адресу ул. Троицкая, д. 11. На сайте время работы: 09: 00 -17: 00, прием платежей 09: 30 - 13: 00. Приезжаю в 13: 20, дверь закрыта, звоню в домофон, охранник – у нас обед с 13 до 14. Дождался окончания обеденного перерыва. Но даже после обеда открыть вклад не удалось, сначала меня спросили, кто вам наш банк посоветовал, сказал, что живу рядом. После операционистка заявила, что мы не открываем вклады людям с улицы, только если вам нас кто-нибудь посоветует из клиентов. На официальном сайте банка, об обеденном перерыве и об ограничениях по приёму вклада - не слово не написано.