Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Покупки из США Easyship.ru — отзывы

Все отзывы о компании Покупки из США Easyship.ru — отзывы (19)
Оценки пользователей 8 11
 Категория: 
Транспорт
Отзыв о компании
Roman-S
14:12 15.10.2017

Достоинства: Относительно дешевая доставка, если вовремя поймать их на "воровстве" веса посылки.

Недостатки:

  • Обман с весом
  • ненормально долгие сроки обработки посылок.

После пары вопросов на их странице ВКонтакте меня там послали и заблокировали доступ, чтобы не портил им общий фон "всем_довольных_клиентов". Обнаружил это, когда писал ответ на их бредятину, после удаления второй раз заданного вопроса "где моя посылка?! ". Вот полный текст моего сообщения: "А я с Вами ничего не обсуждал и это не страница "отзывов". Был задан простой вопрос: Почему заказ оплачен 29 ноября, валялся на складе до 5 декабря, сейчас якобы "отправлен", до сих пор нет никакой информации где он вообще находится, трек указан "информация отсутствует" (по состоянию на 13 декабря). При этом, на сайте заявлена "доставка в срок 14-20 дней". Вместо того, чтобы задать вопрос о номере заказа (вы же создаете видимость, что что-то там контролируете и делаете? но несмотря на это, весь интернет исписан отрицательными отзывами, естественно там, где не можете их удалить), вы удаляете уже два раза комментарии с заданным вопросом "Зачем врать клиентам про сроки обработки и доставки, если они не соответствуют действительности?". Ну и раз уж решили разбираться, то могу рассказать ещё одну занимательную историю про то, как ваши сотрудники добавляют лишний весь при документальном оформлении посылок и выставлении счета на доставку. Меня пытались обмануть два раза подряд. Первый раз "накинули" 15% лишних на стоимость доставки, второй раз, сразу после этого, примерно столько же. В первый раз, один ваш сотрудник распечатал и наклеил лейбл с правильным весом на коробку, второй, при заведении данных в мой личный кабинет, сделал "корректировку" в сторону увеличения веса, фактически украв лишние деньги за доставку. Во второй раз, при возврате денег за обнаруженное воровство, ваши сотрудники опять "путаются" в весе и "накидывают чуток". Опять попались, опять возвращали на место реальные цифры. Ни в одном случае даже не извинились. Ну и дополню. Т. к. здесь комментарии удаляются и придумываются весьма вялые отговорки про "левые" аккаунты и т. п. бред, будем дублировать отзывы туда, куда ваши модераторы не дотянутся. Сами напросились. Адью!! "

Написать ответ