Достоинства:
плюсов нет совсем
Недостатки:
- Задержка отправления более 1 месяца 2. дорого 3. закрытость компании 4. высокая комиссия при оплате 5. скидки не работают 6. навязчивая реклама, обман
Я крайне разочарован работой службы доставки bay.ru/dostami.ru по следующим основаниям:
- Огорчила высокая стоимость доставки даже в экономичном варианте. Обычной почтой дешевле и как выяснилось в разы быстрее.
- Возмутила задержка отправления посылки на 4 НЕДЕЛИ!
- При заведении обращений в службу менеджер присылает отписку на Ваше обращение и более ничего не меняется. Только после моего письма с претензией к компании bay.ru/dostami.ru от 30.09.2014 и предупреждением о составлении заявления в органы о мошеннических действиях мне пришел ответ с извинением в задержке и обещанием в ближайшее время отправить посылку.
- Огорчило свинское отношение к клиенту: позвонить им нельзя (нет доступного номера, моментально обратиться с вопросом не к кому), обращения только по эл. почте и очень долгое ожидание ответа (в лучшем случае на следующий день) ; НИКАКИЕ скидки не действуют (ни при первой регистрации, ни при последующем применении купона на скидку); к стоимости посылки прибавляют комиссию 3,5% даже через сервис PAYPAL; личный кабинет работает со сбоями (не сразу получается зайти в ЛК и отображается недостоверная информация по отправленной посылке);
В настоящее время я не вижу оснований, чтобы не считать эту организацию мошеннической, цель которой сбор средств. Еще не одна из двух посылок, сформированных в августе еще не отправлена (сегодня 30.09.2014г.). Службу bay.ru/dostami.ru можно порекомендовать только врагам.
Общее впечатление: Впечатления от работы со службой доставки bay.ru/dostami.ru самые отрицательные.