Купила в Империале г. Пскова в магазине Московский Ювелирный завод серёжки для внучки на день Рождения 6 января 2018 г. за 4100 руб. сережки одели сразу, а 8 января я заметила, что в одном ухе у внучки сережка сломалась и осталось только задняя дужка от сережки, переднюю часть сережки мы не нашли, я считаю что в магазине продают золото не очень хорошего качества. Обратилась в магазин, они послали запрос в Москву. Из Москвы пришел ответ: предложили мне изготовить сережку за 2000 руб. свой брак они не признали. Почему я должна переплачивать за бракованное изделие? Где гарантия что и вновь сделанная сережка так же не сломается.