Достоинства:
Недостатки:
- крайне низкое качество обслуживания
- обслуживания нет вообще
- плохой сервис
Всем привет! В последнее время приходится часто бывать в спортмастере, качество вещей там не очень, но иногда можно найти достойный по цене вариант. И все бы ничего, но на кассе девушки-кассиры постоянно пытаются всучить то спички, то батончики, то сушилки для ботинок. И делают это невероятно навязчиво, что хочется просто развернуться и уйти.
Но если с навязыванием дополнительных товаров ещё можно смириться, просто сделав каменное лицо и отвечать "нет", то сегодня я столкнулась с настоящим обманом!
Сегодня я зашла в магазин Спортмастер в Воронеже, мне понравились там кроссовки, которые я решила приобрести.
Когда подошла моя очередь, девушка-кассир попросила меня подождать и сказала, что мне сделают скидку.
Я согласилась, кто же отказывается от скидки?! Подождала всего несколько минут, и вот стою на кассе, кассир говорит мне, выбирайте в подарок носки! Это бесплатная акция. Я, уже наученная опытом, не спешу брать носки и говорю, что мне не надо, просто кроссовки. Девушка говорит, что это бесплатно совершенно, берите две упаковки.
Мне начинает это надоедать, я выбираю носки, она пробивает их. После чего сообщает мне, смотрите, цена стала меньше, это и есть обещанная скидка! Я говорю, ну замечательно, сумма правда поменьше, и оплачиваю, даже не подумав, что может быть какой-то подвох.
После того, как я пришла домой, решила посмотреть чек! И что же я вижу? Носки оказались платными!! Я за них заплатила 140 рублей за каждую упаковку!! И смотрите чек дальше.
В чеке оказались пробиты 5 мячей, которые я не только не покупала, и даже в глаза не видела, и, конечно же, в пакете их не оказалось. А стоят они каждый по 50 рублей!!!
И в конце чека, что окончательно добило меня, пробита некая чашка, стоимостью 70 рублей, которую я тоже не покупала и мне в пакет ее не положили.
Чек прилагаю, вы можете тоже удивиться происходящему!
Очень жаль, что я посмотрела чек уже дома, в 22 часа! Потому что когда идёшь в магазин за кроссовками, не думаешь, что тебя там готовы надурить и развести на деньги! Совести у вас нет, Спортмастер! И продавцов своих учите врать с улыбкой и честными глазами!! Никому не рекомендую этот магазин! Обходите его стороной!