Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Магазин мебели Белфан

Все отзывы о компании Магазин мебели Белфан (17)
Оценки пользователей 4 13
 Категория: 
Магазины
Отзыв о компании
widra
12:16 30.03.2018

Достоинства:

  • натуральное дерево
  • внешний вид

Недостатки:

  • плохое качество фурнитуры
  • отсутствие отделки на внутренних поверхностях выдвижных ящиков
  • просто необработанная ничем фанера

Вчера установили мебель от Белфан, шкаф, стеллажи и тумбочки. Заказали из коллекции «Хельсинки», т. к. из натурального дерева и относительно не дорого.

Привезли накануне вечером, претензий к доставке нет. На следующий день была сборка. В результате в собранной мебели некоторые ящики открываются туго. Попросила сборщиков как-то это улучшить, они побрызгали на полозья что-то вроде ВД-40 для улучшения скольжения. Особо лучше не стало, все равно заметно, что в одной тумбочке ящик хорошо открывается, а в другой туго. Но это не самое страшное.

Через два часа после их ухода, пока я протирала все это от пыли, в одном из ящиков что-то хрустнуло, и из выдвижного механизма высыпалась куча металлических шариков. Думаю, что сломался подшипник. Я сразу позвонила на фирму, там обещали помочь. А сегодня заявили, что смогут починить только через ДВЕ недели. Вот такой сервис. Пытаются мне объяснить, что у них нет запасной детали. Что же это что за сервис такой, если у них нет для починки одной детали, при том, что в каждом выдвижном ящике их по две штуки стоит? А что, разве нельзя из нового ящичка, который у них на складе в новой мебели имеется, вынуть нужную деталь и мне починить? Или от меня оплата уже получена и теперь можно со мной не особенно церемониться?

Вообще качество этих ящиков ужасное. Внутри грубые, ничем не покрытые фанера и доски. Просто фанера, об которую насажаешь кучу заноз. Как будто это не готовая мебель, а какой-то полуфабрикат из серии «сделай сам».

Первый раз покупала в Белфан, и думаю что последний. А также никому другому не посоветую.

Общее впечатление:  

Некачественная мебель

Написать ответ