Ух, привезли сегодня заказанный товар и спешу поделиться опытом общения с данным магазином. Товарищ посоветовал данный магазин, часто покупал там но всегда забирал сам и заказывал через сайт. Я же пошёл другим путём, первый заказ начал делать по телефону через оператора по номеру 781-19-12 сказал что хочу сделать заказ, мне предложили уточнить наличие книги по номеру 781-19-10, в тот момент на сайте стояло "в наличии". Позвонил, девушка сонным голосом спросила что за книга нужна, сообщил ей название и автора. Голос ответил что нет такой и предложил сообщить ISBN, в раза пятого выяснилось что нет такова номера который я сообщил. Удручённый голос сказал что видимо такой книги нет. Потом сообщил в каком разделе находится книга, но это тоже не помогло. После этого меня ступорнуло и я сообщил что название книги возможно стоит поискать на латинице, услышав недовольство оператора и подождав с полминуты мне сообщили что одна такая книга есть. Я сказал что хочу сделать заказ и в ответ услышал что нужно для этого позвонить по 781-19-12. Поблагодарил и направился в указанном направлении, поприветствовав меня спросили нашёл ли я то что искал. Голос показался тем что говорил со мной только что по другому телефону. такой же сонный и нерасторопный. Сообщил что нашел и готов сообщить ISBN. Оформили заказ не сразу спросили номер телефона для связи и адрес тоже решил сразу сказать сам. Стал ждать ))) но тут обнаружилось что нужна ещё одна книга, По телефону до заказать нельзя как оказалось. Пришлось через сайт. Через два часа позвонил и сообщил что оставил заказ и что нужно объединить их. Общую стоимость назвать отказались, но сообщили что доставят завтра. В целом общаться по телефону не очень видимо любят, но трубку берут моментально. Доставка сработала быстро и грамотно. Спасибо курьеру что приехал не под вечер. Попробую ещё что то купить самовывозом, а пока только троечка.