Плюсы 

1. Очень нравился этот магазин лет 7 назад. Хороший выбор, можно полистать книги.
2. Интернет-магазин через пару лет после своего открытия тоже стал ничего работать - хорошие цены и удобное место самовывоза на Лубянке.
3. Дали карту просто так. Было приятно.

Минусы

1. Всегда душно, персонал толкается, столики всегда заняты.  
2. Охрана бдительна сверх-меры. В последний визит забирала заказ из интернет-магазина и с одной книги не снялась защита. На выходе сработал сигнал, охрана заставила вывернуть всё, в том числе личную сумку, хотя я им ранее сказала про эту книгу с неснятой защитой, достала книгу и показала, что это она пищит, а остальное не реагирует на рамку. В итоге они порвали мне пакет (за недешево купленный здесь же) в процессе "досмотра", отказались заменить этот пакет и еще поглумились надо мной - цитата - "Ну поработайте ещё на камеру, развлеките нас".  

Резюме - сама не пойду и других отговорю.