Достоинства:
- безопасные платежи в интернете
- бесплатное смс-информирование
- платежный кабинет
Недостатки:
- бонусы ограничены во времени
- возможность оплатить в кари только 50% покупки
Все началось с того, что мне бесплатно предложили оформить карту Kari в магазине. Я согласилась, и не предала особого значения этому.
Затем карта лежала у меня без надобности около 2 месяцев, но потом вспомнив про нее, я прочитала на сайте все условия использования карты, ее пополнения, пользования бонусами и проч. И я зашла в личный кабинет, где можно посмотреть историю операций по карте, а также историю операция по бонусам.И была неприятно удивлена тем, что бонусы, начисленные при первой покупке (169 бонусов) и стартовые бонусы (300 бонусов ) были просто безосновательно списаны с карты по истечении около 20 дней с момента начисления (вместо 90 дней, как говорится в правилах работы с картой) !
А также мне не были начислены подарочные бонусы в размере 500 бонусов , которые, опять же, согласно вышеупомянутым правилам, должны начислять имениннику в день его рождения и в течении нескольких дней после.
Меня конечно же это очень возмутило! Как так! Почему неправомерно списаны бонусы, и не начислены полагающиеся.
Но я, будучи очень педантичной особой, решила все-таки разобраться во всем
Сначала я позвонила на горячую линию Kari Club, разъяснила оператору всю ситуацию, но мне ответили совершенно некомпетентно, сказав,что бонусы списаны при покупке ( хотя я точно знаю что я покупок по карте не совершала! ) , а они убеждали меня в этом.
Не согласившись с несправедливостью, я на этом не остановилась
Нашла в контакте группу Kari Club,добавилась в нее. И в теме "вопрос-ответ" я задала вопрос о непонятном мне списании бонусов, и уже не надеялась особо на адекватное решение проблемы.
Но (! ) достаточно быстро, в течение 10 минут, мне отвечает администратор группы, что произошла ошибка системе, попросили прощения, и баллы в полной сумме (169 баллов и стартовые баллы 300) были возвращены мне на карту. А также баллы подарочные в размере 500 , также были начислены мне на карту, после моего обращения.
И с тех пор стала пользоваться этой картой. И в принципе довольна ее возможностями. Таких ошибок в системе больше не происходило (регулярно проверяю история операций по карте).
Без комиссии пополняю карту наличными в салонах Евросети, приходят деньги моментально.
Оплачиваю в основном покупки в интернет-магазинах, а также провожу платежи на телефон.
Бонусы за операции начисляются в течение 3 х дней, и использую их с магазинах Kari, ведь там можно купить не только обувь, но и головные уборы, шарфы, перчатки, бижутерию, сумки, носочно-чулочные изделия, ассортимент довольно широк.
Но оплатить бонусами можно не более 50 % стоимости покупки, в этом минус, хотелось бы больше, до 100 %. Но тем не менее , приятная скидка
Вот такая моя история , немного странно начавшаяся.
Карту рекомендую, почему бы и нет..