Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Интернет-магазин Yourroom

Все отзывы о компании Интернет-магазин Yourroom (17)
Оценки пользователей 8 9
 Категория: 
Магазины: Интернет-магазины
Отзыв о компании
ОльгаVyborg 
21:38 26.08.2018

Прочитала эти радостные отзывы и не выдержала от возмущения, возникло жуткое чувство, что они все заказные!!! Вот как у меня было: решила я как-то заказать стенку в комнату, выбор пал на интернет-магазина«Ваша комната», ассортимент хороший, цены приемлемые, менеджеры любезно помогли сделать заказ и оформить доставку. На этом приятное сотрудничество заканчивается. Когда привезли мебель (а привезли мне её в 7 вечера, темно и желания у производивших доставку пока я все коробки оценю и пересчитаю желания ждать не было) оказалось, что из 6 модулей только 5, где 1 «гуляет» никто внятно ответить не смог, нормально!!! хотя в счёт его включить не забыли)))

Менеджеры по телефону уперто спорили об оплате счёта полностью, с горем по полам добилась разговора с директором…потрачено куча нервов… Только после разговора с директором получилось договориться — оплачиваю 5 привезенных, а шестой довезут, доставка и под\'ем бесплатно, но только благодаря моей настойчивости (т.к.они хотели чтоб я ещё раз оплачивала и доставку, и под\'ем). Время шло, последний модуль ждала, нервничала и злилась, через 2 недели в очередном разговоре с директором (с менеджерами разговаривать смысла нет, у них в арсенале две дежурные зазубренные фразы) удалось урегулировать вопрос — я ещё немного подожду, а они мне организуют сборку мебели и скидку. Привезли почти через месяц, со сборкой кинули, а скидка 400 руб.как издевка за месячную свалку в моей квартире и оплату с\'емной квартиры лишний месяц. И на десерт: после сборки мебели обнаружилось отсутствие коробки с 4-мя стеклянными полками- очередной их косяк, довозить они мне их собирались только за оплату, в том числе и доставки. Звонила, писала, заявки оставляла ни по одному разу, но с директором больше по говорить не удолось — естественно ведь на тот момент было уже все оплачено и заинтересованности у них во мне не было. Что касается качества стенки -

хорошая, цвет совпадает, правда доставка ужасная, упаковка была нарушена и некоторые стенки испорчены — повезло что ни на видных местах. Такого без ответственного и просто наплевательского отношения я еще не встречала ни где!!!!!!!

Написать ответ