- Главная
- Интернет-магазин Yoox.ru — отзывы
Интернет-магазин Yoox.ru — отзывы
7
Несколько лет заказывала на YOOX. Но с последним заказом творится что то необъяснимое. Заказала -16.03. 2018 г. Последняя информация - ожидается отправление из Италии - 20.03. Все, больше никакой информации нет. Пока переписываемся с представителями. По моему врут, пишут, что посылка на таможне. Хотя данных о том, что посылка прилетела в РФ нет. Очень тревожное ощущение.
Достоинства:
- качество
- модельный ряд
- быстрая доставка
- служба поддержки на русском языке
Недостатки:
- не все бренды по выгодной цене
- возврат/обмен за свой счет
Подробности
Вот и мне посчастливилось познакомиться с этим сервисом.
Да, конечно брендовая одежда и сумки по цене "мама-дорогая", но обувь...
Девочки и мальчики, ОБУВЬ здесь можно купить ну ОООЧЕНЬ дешево, особенно когда попадешь на скидки или сезонные "сливы".
Качество просто потрясающее, кожа мягкая и качественной отделки. Покупала себе кожаные осенние сапоги, и мужу полуботинки из замши. Оба материала замечательные.
Модели европейские, в наших магазинах сейчас такого не найдешь. А если и встретишь, то цена будет в разы выше.
Мы заказывали с коллегами совместно одним заказом. Пришло за 6 дней. ИЗ ИТАЛИИ! Доставили прямо в офис. Доставка обошлась 500 р на всех.
С размером надо быть аккуратно, лучше сделать зарисовку своей ноги на листе бумаги, измерить и выбирать размер по их таблице в соответствие с длиной.
На сайте я веду целенаправленную охоту за одеждой любых брендов с большими скидками. Принимать решение надо быстро, так как расхватывают все моментально. Шикарное черное платье Givenchy я отхватила не за 62, а за 13 тысяч. Качество отличное (на всех товарах есть специальная пломба, подтверждающая оригинальность). Еще я купила две симпатичные пляжные сумки и пару кроссовок из коллекции Disney - милота невероятная.
Совершать покупки просто - сайт русифицирован. Срок доставки службой EMS все 3 раза не превысил 20 дней. Доставка бесплатная только в случае покупки 3 вещей. Так что мне пришлось отдавать по 1000 рублей каждый раз.
Оплачиваю заказы через WebMoney. Присматриваюсь к дизайнерским предметам интерьера, но купить ничего пока не решилась.
Достоинства:
- Отсутствуют
Недостатки:
- Дешевая подделка
Удивлена тем, что есть люди с восторженными отзывами о Yoox Две попытки - два разочарования. Дешевая копия пуховика Historik (производства Armenia) вообще повергла в шок. Со всех швов лезут перья, нитки висят, замок вообще облез через три дня. А трафик посылки прослеживается из Италии. Аха, «Италия»... на самом же деле, получила я пуховик родом из подвала Черкизона. Ужасный магазин. Теперь понимаю, почему нет возможности оставить отзыв под изделием, как в любом уважающем себя интернет-магазине. Не рискуйте, люди!
Достоинства:
- Хороший выбор
- быстрая доставка
Недостатки:
- не обнаружено;
Подробности
Отличный выбор одежды, обуви и всяких других мелочей для детей и взрослых. Известные бренды и мало нам известные итальянские марки. Подробное описание и фото. Я заглядываю сразу в раздел "распродажа". Если вам что-то приглянулось - советую долго не раздумывать, разбирают очень быстро, да и размеры бывают по одному. Сам магазин находится в Италии, г. Болонья. Доставка от 5 до 10 дней (в Питер) 25 евро. Возможен возврат до 10 дней. Внимательно подходите к размерам, итальянские могут отличаться от европейских, можно найти и сравнить в интернете по таблице размеров. Да и на самом сайте тоже есть краткое описание. Заказывала уже несколько раз, не могу устоять перед джинсами за 25-30 евро, притом итальянскими. Короче - заходите туда, не пожалеете!
Время от времени заказываем одежду и аксессуары моей дочери. Доставляют в указанные сроки, обычно это около 2 недель, иногда 3 недели (по ЕМС). Отслеживание посылки прямо на сайте, удобно придумали, не надо переходить на другие сайты, чтобы ввести номер. Пока что нам приходило только то, что заказывали, то есть пересорта не было, расцветки как на картинке. Цены не очень радуют, поэтому и заказываю с итальянского сайта только дочери, сама себе одежду попроще выбираю. Качество вещей просто отличное! Ну еще бы, за такие-то деньги! Модели интересные, в Москве такие трудно найти. Заказанная мини-юбка порадовала легкой тканью, хорошим пошивом. Дочка носит ее с удовольствием, все подружки уже обзавидовались. Полученные часы от BURBERRY понравились как своей точностью, так и удобством в ношении. Не требуют перезавода, понятный циферблат. Интернет-магазин неплохой, но цены не каждому доступные. Все брендовое, все качественное!
Последние два года регулярно делаю заказы одежды
Несомненно огромный плюсом является то, что одежда известных брендов значительно дешевле, чем в Москве.
Я знаю свои размеры по многим брендам, поэтому мне удобнее заказывать, но не стоит отчаиваться, если что-то не подошло, можно вернуть назад, правда ждать денег придется почти месяц, но их вернут несомненно, естественно соблюдая правила "неношенности" вещей и наличия на ней ярлыков.
Сайт хорошо оформлен, удобен и понятен, он мне нравится больше, чем, например, asos.
Недавно столкнулась с тем,что у них нет фильтрации по "зиме и наличию меха", скорее надо знать марки и модели, подходящие нашим погодным условиям.
Недавними моими покупками стали две пары джинс, Tommy Hilfiger и Pepe jeans, за которые я суммарно заплатила 5 тыс. В России одна пара стоит почти 8 тыс.!!!!
Заказывала также два пальто осенних, по распродажам или с большими скидками.
Обувь я заказываю только тех марок, чьи размеры я знаю, что мне подойдут точно.
Рекомендую этот сайт как способ сэкономить на одежде)
Достоинства:
- итальянское качество
- оригиналы брендов
- постоянные акции и скидки
- приятные цены
- широчайший ассортимент товаров на все случаи
Достоинства:
- внимательность к покупателям
- качественная работа
- качественный товар
Недостатки:
- не заметила
В ноябре прошлого года (2016) заказала мужскую сумку-шоппер в фирме MYYOOX. Номер моего заказа 2611Y56301683A
Оформлением заказа по моей просьбе занималась дочь, которая хорошо владеет компом. Но она почему-то не заметила, что адрес доставки полностью не отразился в форме заказа. Заказ оплачивался с моей зарплатной карты. Стоимость сумки 1 700 руб + доставка. Получилось более 2 000 руб. Точно уже не вспомню.
Я получила подтверждение заказа по эл. почте и увидела, что в нем нет точного адреса (улицы, номеров дома и квартиры). Как быть? Меня это очень беспокоило. Я писала на сайт, потом звонила и в Италию по указанному мне номеру, там меня перенаправили на склад. На складе в Италии работают русскоговорящие и сотрудники. Они меня направили на почту, которая с посылками этой фирмы работает, в России (в Москве). Но я все равно была не уверена, что посылка дойдет. Все, к кому я обращалась, говорили, что главное почтовое отделение и мой номер телефона.
И посылка, О чудо! Дошла! Ко мне приехал курьер и привез коробку, в которой и находилась эта сумка. Правда, коробка оказалась распечатанной.
Но сумка была цела, не повреждена. Кстати, отличная сумка. К ней еще какая-то доп. сумка была пристегнута типа косметички. Сумка серого цвета, можно носить через плечо. Очень вместительная. В коробке лежали также и какие-то упаковочные материалы, которые я заказала, не пойму сама зачем. Я ими не пользуюсь по назначению. Они просто лежат на полке.
Я очень благодарна всем, кто участвовал в этой эпопее по доставке сумки "на деревню бабушке", потому что все пришло вовремя и нигде не заблудилось.
Поэтому обращаясь ко всем, хочу предупредить - будьте внимательнее при заказе вещей из-за границы!
А фирме YOOX большое спасибо, что свои обещания они выполняют даже несмотря на рассеянность покупателей!
Достоинства:
- Хорошие цены
Недостатки:
- Не приходит заказ
- обман
Подробности
Могу предположить, что кто-то получает свои заказы, но у меня другая история. Я от человека из Новосибирска (я в Москве) узнаю (он мне позвонил, т. к. внутри был инвойс с моими данными), что мой заказ пришел по его адресу вместо его заказа с желанием поменяться посылками (он предположил, что его заказ пришел ко мне. Но это не так). На все обращения в ответ получаю отписки с благодарностью за обращения и указанием сроков разбирательства, несмотря на то, что все эти сроки уже прошли. Получить ответ содержательный невозможно, деньги не возвращают. Похоже на мошенническую схему: вместо дорогих вещей отрравляют чужие вещи из недорогого заказа, человек не зная это получает посылку и формально обязательства исполненны, а с недорогим заказом обращаются как со мной, т. е. сам устанет и махнет рукой. В очередной раз убедился, что нельзя платить в интернет магазинах предоплаты. Третий раз в моей жизни после оплаты ничего не получаю. В этот раз понадеялся на иностранное происхождение, но результат тот-же. Будьте осторожны. Желаю всем удачных покупок. Но для меня ответ ясен никаких предоплат, если это единственный вариант оплаты-это мошенники.
Спасибо за отличную работу ! Получила заказ вовремя, модели великолепного качества, соответствуют заявленным образцам. Честно не ожидала . Ждала свой заказ с замиранием сердца.Но спасибо не подвели.Буду заказывать еще! У меня не возникло проблем не с оформлением заказа ни с получением, хотя я проживаю не в крупном городе. Заказывала первый раз и естественно читала отзывы в том числе и много негативных . Но эта информация слава богу не подтвердилась. Очень легко отслеживать прохождение заказа от Италии до места выдачи. Спасибо, что не разочаровали !
Достоинства:
- На сообщения почти сразу отвечают
Недостатки:
- Вещи ношеные
- возврат не получишь денежный
- возвращать не хотят ...
Начальство магазина дешевое! возврат не сделаешь если даже по размеру и качеству не подошло. На границе в италии затеряют что бы возврат денег не делать, продают через одну вещь second heand ! "Разбавляют" я так понимаю . И деньги возвращать не хотят . Зашла в магазин с более положительным мнением а акозалось, хозяева дешовка!!! Италия называется, высокий уровень интеллекта... Не вернусь в магазин YOOX ...
Достоинства:
- товар качественный
Недостатки:
- неразбериха с размерами
Заказала босоножки, очень понравились НО ПОЛНАЯ неразбериха с размерами. Сама я ношу 39 российский, на сайте пишут 40 европейский который якобы соответствует 39 российскому, заказываю 40 чтоб соответствовал моему 39, приходит 40 европейский который соответствует 40 российскому, деньги-то немалые отданы. Как так? Неужели русскоговорящие сотрудники сайта не отличают 39 от 40. Зачем вводят народ в заблуждение?