Достоинства: доставили быстро

Недостатки: все остальное минусы

Хотел много написать, но почитал предыдущие отзывы, хотя сам дурак, надо было читать раньше.

В общем ни за что, никогда, ничего не заказывайте в этом ****** (цензура). В данном случае речь идет о компании dpd через которую Tmall делает доставки. Более непрофессиональной и тупой компании не встречал. Они делают все, абсолютно все, чтобы клиент от них убежал и никогда больше не возвращался.

Если коротко: нет никакой обратной связи, выйти на доставщика удалось только по ссылке с их смски, которая пришла в 10-37 с извещением, что с 9 до 18 часов в этот день будет произведена доставка. С самого (T mall это не возможно). Хотя в заказе четко было прописано- предварительно созвониться и уточнить день и время доставки. Поменять ничего не могут- ни времени, ни места доставки, оператор только и может озвучить, что написано в смске. До руководителя, который что то мог бы решить, не достучаться, не дают. По выходным не работают. Это получается мы для них, а не они для нас. Телефона водителей, чтобы связаться напрямую, не дают, т. к. видимо не знают их. Водители по доставке работают на аутсорсинге. Написано было в смске : водитель позвонит за 30-60 мин до приезда. Ага, позвонил, за 10 минут. Пришлось отпрашиваться с работы- день потерян...

Общая оценка даже не единица, а минус единица.