Достоинства:

• Нет

Недостатки:

• Техподдержка абсолютно не работает.
• Могут только говорить заученные фразы, проблема не решается

Оформил заказ 5 марта, оплату произвел в тот же день. Курьерская служба-партнер так и не смогла доставить телефон в пункт выдачи товар. Никто не мог сказать где находится заказ. Все обращения в техподдержку shop.huawei в течении 2 недель заканчивались фразой мы обязательно дадим вам обратную связь, но никто так не разу не перезвонил. Сам общался с курьерскими службами, создавал заявки на розыск. В итоге 3 апреля надоело ждать, оформил возврат. 5 апреля курьерская служба нашла наконец заказ у себя на складе. Но уже 10 дней как товар shop.huawei.ru даже не подал заявку на вывоз товара к себе на склад. А без получения ими товара обратно возврат не осуществляется. Для решения всех споров предлагают обращаться в Москву. Итог прошло уже месяц и неделя из-за полной некомпетенции персонала магазина нет ни товара, ни возврата. З.Ы. Полное разочарование как в данном магазине так и в самой марке. На руках Honor 9, пошли желтые пятна по экрану, отказываются менять по гарантии.