Приобрела 5 позиций в интернет-магазине. В посылке приехало только три. Спустя неделю без предупреждения курьер принес 2 неполученные позиции, но... Как в анекдоте "ложки нашлись - осадок остался". Всю неделю между недопоставкой и получением я звонила в поддержку с вопросом, где мой оплаченный товар. Мне отвечали "ваше обращение на рассмотрении ". После получения недостачи снова звоню, уже ради шутки спрашиваю где? В ответ - ваше обращение на рассмотрении.

Сервис служит не для решения проблем, а чтобы недовольным людям было с кем поговорить - не более.