Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Интернет-магазин «Русский огород» (Ncsemena.ru) — отзывы

Все отзывы о компании Интернет-магазин «Русский огород» (Ncsemena.ru) — отзывы (15)
Оценки пользователей 7 8
 Категория: 
Магазины: Интернет-магазины
Отзыв о компании
Annette K
19:34 01.11.2018

На просторах интернета прочитала много отрицательных отзывов о данном интернет - магазине, однако все же решила сделать заказ. Меня привлек 

большой выбор различных семян, которые можно получить не выходя из дома. Сидя в уютной обстановке, очень приятно прогуливаться по данному магазину, без суеты, все тщательно обдумывая.

Когда уже собрала огромную корзину и начала оформлять заказ, оказалось, что доставка у них осуществляется только по полной предоплате товара, хотя я была уверена, что при доставке курьером оплата будет производиться наличными курьеру. Скрепя душой, все же произвела полную предоплату заказа банковской карточкой.

При оформлении заказа Вас спрашивают, согласны ли Вы замену товара. Что это значит? Если при формировании заказа окажется, что того или иного товара на складе не окажется, то интернет - магазин может заменить отсутствующий товар на товар с похожими характеристика. Я бы поняла подобные условия замены, если бы менеджеры магазина предварительно звонил бы клиенту при отсутствии какой то позиции и уже с клиентом выяснял, на что ее заменить. Но увы, получается, что если Вы все же согласитесь на замену, то можете ожидать чего угодно, не факт, что вам придет то, что вы выписывали. Так стоит ли игра свеч?

Я советую отказаться от замены товара и после оформления заказа позвонить или написать в оф. группу компании в Вконтакте, чтобы узнать все ли из того, что Вы заказали, есть на складе. Если чего то все же не хватает, можно указать артикул, на который хотите заменить товар. Отмечу, что менеджеры магазина - очень вежливые и всегда готовы прийти на помощь (если Вам нужно что то заменить, удалить или объединить 2 заказа в 1 и т.д.).

Я сделала заказ на 100 позиций, из которых 99 пачек семян и 1 пачка торфяных таблеток. Из 100 позиций 4 позиции отсутствовали. Я сама выбрала, на что хочу их заменить, и для меня это сделали.

Через неделю мне позвонили из службы доставки и уточнили, когда мне будет удобно получить заказ. Я выбрала субботу, дабы не быть привязанной ко времени в будни дни. Таким образом, оформив заказ 1 февраля, получила я его 13 февраля. Доставка по Москве - 350 рублей.

Мой заказ пришел в целостности и сохранности. 

Все 100 позиций - на месте.

Достоинства:

  • большой выбор семян
  • вежливые операторы
  • доставка курьером
  • красочные картинки
  • простая навигация

Недостатки:

  • дорогая доставка
  • полная предоплата
  • разбивают заказы на части
Написать ответ