Недостатки: Нет слов возмущению, с 19го числа жду заказ, сегодня мне соизволили сообщить, что он оказывается утерян и до 15го они будут выяснять где он, т.е. теоретически ещё могут не выяснить и потом мне продолжать ждать дальше у моря погоды.... 12 дней потерянного времени и денег, теперь предлагают вернуть деньги... вот так вот у них все просто, без компенсации ущерба потраченного времени и возможностей...
Комментарий: Говорю им - соберите мне такой же заказ и отправьте! Я столько времени потратила на выбор средств, мне нужны именно они, а у них все сразу закончилось... вот ведь уверенна, сейчас если зайти на сайт, то может быть пару позиций закончилось, а остальное в наличии, неужели нельзя в таких случаях, когда сами виноваты предложить альтернативы... при этом я считаю ещё и доп скидку или доп бонусы должны предложить... Не умеют выбирать контрагентов по доставке, умейте брать вину на себя. Не представляю, как такой крупный интернет магазин может так не добросовестно работать и так тупо реагировать на такие дичайшие случаи!!! .... хотя нет, уже представляю, уже испытала....