Добрый вечер. Пользовалась услугами магазина много лет, никогда не было нареканий, наверное потому что не было возврата!!!! Купила дочери куртку, через три дня она порвалась, отдала на экспертизу. Экспертизу признали в мою пользу и пообещали вернуть деньги в течении 7 рабочих дней и тут все началось… Сначала попросили написать официальное письмо на возврат с указанием всех реквизитов для перечисления хотя все это было у меня указано в личном кабинете, потом исправляли мое заявление то это никак то то. Спустя неделю я им позвонили и спросила где деньги они сказали что перечислили и пришлют платежное поручение. Платежное поручение выслали на электронную почту только через 4 дня, там я обнаружила совсем не те реквизиты которые я указывала в заявление. Позвонила им, ругалась, они меня все завтраками кормят, тянут время. Жду денег уже больше месяца!!!

Неужели репутация магазина им не важна. Если в течении недели деньги не придут то буду обращаются в суд!