С данным интернет магазином познакомилась в том году, летом. Понравилось, что доставка была бесплатная, и цены там значительно дешевле, чем в других интернет-магазинах. Не скажу, что довольно часто совершала покупки, но раз 8 точно. Каждый раз не менее 6 книг, и приходили они всегда упакованные в (! ) пакет. Кончено, в других И-М, я такого не встречала, но большого значения я не придавала. Предпоследний заказ был в ноябре, тогда уже они сделали платную доставку. Существенный МИНУС, у них нет фиксированной цены за доставку. Это может быть 15 и 30 , а то и вовсе 100руб. Как я поняла, зависит от кол-ва и веса заказа. ( Это сейчас они сделали в некоторые пункты вывоза бесплатную доставку с 3000руб). Ладно, в это месяце решила сделать еще один заказ, приглянулась кастрюля, и как же обойтись без книг? (Это не лечится. Я пробовала).

Сегодня забрала заказ. И, снова мега-крутая упаковка, ободранный пакет   Это несмотря, что кастрюля и книги довольно тяжелые (кастрюлю прислали без упаковки). То, что с кастрюлей и с книгами могло что-то произойти никакого не волновало,  походу. Да, и зачем тратиться на коробки, когда можно в обгрызенный пакет все забросить. Я считаю, что это минимум неуважение к своим клиентам. Больше нет слов.