Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Интернет-магазин Комус — komus.ru — отзывы

Все отзывы о компании Интернет-магазин Комус — komus.ru — отзывы (23)
Оценки пользователей 9 14
 Категория: 
Магазины: Интернет-магазины
Отзыв о компании
Mama umka
13:50 30.12.2017

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

не буду писать, чтоб никого не оскорбить, но очень хочется.

Смотрю, все понаставили по 5 звездочек данной компании, а Баба-Яга опять против!
"Посчастливилось" мне как то работать с данной организацией, и скажу вам, больше мы этого делать не будем!
в начале июля я просила выставить счет на семь офисных кресел. Счет выставляли 7 (!!!!) раз! Так как не могли корректно указать название нашей организации. 28.07.2014 счет выставлен! Все это происходило на фоне полнейшей неразберихи, так как "наш" куратор ушел в отпуск. Каждый раз со мной разговаривал новый менеджер. Кстати, цена на сайте, в их каталоге и цена в счете это три совершенно разные цены. На момент выставления счета на сайте Комуса проходила акция по которой 2 кресла из заказа должны были достаться нам совершенно бесплатно. Но чуда не произошло, как вы понимаете!
Ну да ладно, счет с горем по полам выставили. Обещали привезти кресла через 2 недели. Мы стали ждать. Через 2 недели набираю, спрашиваю - хде мои кресла? "Надо заключить договор с Вами"-говорят мне на том конце провода. Пытаюсь объяснить, что заключить договор с нами очень долгая процедура, а кресла ну очень нужны, они слушать ничего не хотят. Спрашиваю приехали ли кресла, мне ответили, что они их не закажут без договора. На вопрос - почему мне об этом не сообщали, мне что то промычали но очень невнятное. Прошло еще 3 недели, мне звонят и говорят, что нет семи синих кресел, но есть семь серых". Мне, говорю, без разницы! Везите что есть. Куратор сказал - ВЕЗЕМ!!! Алиллуя, подумала Я!
Заключаю договор. Пока юристы согласовывали я ушла в отпуск, передав дела другому исполнителю. Из отпуска я вышла в конце сентября - кресел нет, но исполнитель от Комуса клялся, что в пятницу кресла приедут и будут с утра стоять у ворот нашей организации. Договор подписан и отправлен, но ответ от Комуса не получен. Пятница. Время ближе к обеду. Звоню исполнителю от Комуса - ответ на вопрос "Где семь гребаных кресел?", заставил заплакать весь наш отдел от смеха - "Они не влезли в машину."(!)
Попытка найти руководителя Комуса по нашему региону, соседнему региону, ну вообще хоть какого то руководителя не увенчалась успехом. Девушка оператор сообщила мне, что руководитель отдела в командировке, но специально для решения моего вопроса он выйдет в субботу и в понедельник в 9:30 мне позвонит и решит мою проблему. Ну что, я изверг какой? Жду до понедельника. Понедельник. Звонка от Комуса нет, на календаре 06.10.2014.
07.10.2014 - беру деньги под отчет, выезжаю в город и покупаю кресла за наличный расчет.
Комус в черном списке отдела снабжения нашей организации.

Написать ответ