Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Интернет-магазин Фотосклад (fotosklad.ru) — отзывы

Все отзывы о компании Интернет-магазин Фотосклад (fotosklad.ru) — отзывы (22)
Оценки пользователей 9 13
 Категория: 
Магазины: Интернет-магазины
Отзыв о компании
vudo
07:10 06.07.2018

Достоинства:

Все плюсы снимаются отсутствием обязательств

Недостатки:

Fotodklad.ru, он же фотосклад.ру, может легко подсунуть брак, а из гарантийного ремонта товар вам не возвращает,объяснений не дает, руководство от клиентов скрывается.

Советую покупать в этом магазине только дешевые вещи, которые не жалко выкинуть. Уж очень фотосклад похож на лохотрон. Я купил на фотосклад. ру комплект импульсного света из двух моноблоков, сейчас такой стоит под 30 000. На первом же году работы умерли оба моноблока, причем 2-й ровно через неделю после окончания гарантии. Гарантия - год, так что второй придется ремонтировать за свой счет. В августе я вернул 1-й моноблок в Москву для гарантийного ремонта. Меня заверили, что уложатся в 40 дней. Через 2 месяца я ничего не получил, по телефону поддержки fotosklad.ru мне сказали, что через пару недель я получу отремонтированный моноблок. Сегодня 2 декабря, прошло уже 4 месяца. По телефонам уже на автомате отвечают "ждите пару недель", на все вопросы и просьбы связать с руководством магазина, отвечают, что ничем помочь не могут.

Выслал им претензию e-mail. Если до этого по номеру заказа меня легко идентифицировали и говорили: да, с вашим моноблоком все будет хорошо, скоро получите, теперь все резко поменялось. В ответе на письмо меня попросили уточнить, а кто я собственно такой и откуда и есть ли доказательства и акт передачи, что я вообще отдавал моноблок в ремонт. Мое мнение однозначно, Fotosklad.ru - выброшенные деньги. Когда ты платишь, все очень вежливы, сервис на высшем уровне, а как только о гарантиях речь, ты сразу никто.

Написать ответ