Случайно столкнулась с данным интернет-магазином.Искала интернет-магазины одежды и косметики, да так чтоб можно было расплатится через вебмани. И вот в таких поисках забрела на Е96. Изначально поразил ассортимент, ничем не хуже чем в Эльдорадо например.А поскольку на носу был праздник 23 февраля, и муж просил электробритву...то думаю почему б не поэкспериментировать и заказать подарок там.
Итак кучу плюсов:
- Сразу скажу цены там ниже чем в обычных магазинах.Поскольку,ища электробритву я прошлась и по М-видео,и Эльдорадо и всем подобным близлежайшим магазинам.Пусть не кардинально,но рублей 100-500 съэкономите,в зависимости от стоимости покупки.
- Очень много вариантов оплаты,и наличными,и электронными деньгами(вебмани, яндекс кошелек),банковскими картами,безналичный расчет,и также в кредит.Согласитесь,это несомнный плюс.Особенно для все нас, кто работает здесь.
- Доставка.Возможно как и самовывоз,так доставка курьером.Мелкий товар,типа фенов,блендеров-150 руб. А уж за холодильник придется заплатить 50 руб за каждый этаж. Для меня так вообще идеальные условия самовывоза,поскольку сам склад находится в одной остановке от меня!!!!
- Следует отметить, приветливость операторов и персонала магазина. Когда приходила забирать свой товар,передо мной был дедушка, ну очень уж дотошный (я сама уже начала нервничать,слыша его куча вопросов).Но менеджер с достоинством выдержал пытку,и ни одного грубого слова не было в адрес дедули. Так еще дедушка этот, вытащил хот-дог в магазине и начал кушать там же, и менеджер предложил: Может чаю или кофе? Я услышав такое была в ауте вообще.
- Пока я ждала когда ж закончат расчет с дедушкой этим, ко мне подошел оператор, принес мой заказ,показал работу электробритвы,что входит в комплект,все ли на месте.Включил,объяснил как пользоваться.
- Оформили и гарантию,и товарный чек выдали.То есть всю положенную документаци.Сказали, где находится сервисный центр,в случае поломки.
- На самом сайте,есть отзывы о выбираемом товаре.Поэтому легче ориентироваться в покупке.Ведь в обычном магазине,можно полагаться только на продавца-консультанта.На некоторый товар аж есть до 30 отзывов,а на другие не одного.
Вот такой чудо интернет-магазин.И кстати он есть не только в Челябинске,но и вдругих городах: Екатеринбург,Уфа,Ростов-на-Дону,Снежинск,Тюмень и т.д.
Ну и конечно не обошлось без минусов,и вытекающих еще плюсов.Поэтому расскажу, как сам заказ происходил у меня.
Выбрала я электробритву(скоро напишу отзыв о нем,как муж испробует).Сразу при оформлении покупки, высветилось,что данного товара нет сейчас на складе,и если вы готовы подождать от придет 27 февраля(заказ делала 21).Ну думаю,ничего страшного думаю,подождем.Предложили способ расчета доставки,я выбрала самовывоз конечно.Затем выбираем способ оплаты,ставлю галочку на вебмани и номер кошелька.Просят указать номер телефона,указываю.Все,заказ оформлен.
Через час звонит оператор,очень вежливый.Объясняет,что вы знаете что товар придет 27,и спрашивает готовы ли ждать?Затем спрашивает И.Ф.О по паспорту все(независимо что у вас указано на кошелке),и выставляет вам счет на оплату товара на ваш кошелек.
Как оплата поступила,приходит смс на номер телефона,что оплата прошла и заказ придет такого числа.
Ну вот я пошла забирать заказ.
Менеджер мне сообщает,что машина сломалась и приходите завтра.Извиняется за неудобства.Я расстроена.
Вечером звонит оператор и говорит, что можете завтра прийти.Машина пришла.
Следует отметить,что на самом складе есть самый продаваемый товар.И многое то что указано в ассортименте нету просто и придется ждать свой товар.Хотя в рекламе,которая начала крутится у нас по телевидению обещают доставку на следующий день.Но в принципе время ожидания-неделя.Если несрочно-то подождать можно.
Ну вот день ИКС.Пришла забрать товар.Сразу не понравилась коробочка,вся потертая какая-то.При высказывани недовольства, менеджер забегал и запел можно сказать, что это неважно,товар отличный и все такое....При этом у дедушки того,коробка от магнитофона была в приличном виде.
Ну ладно думаю,посмотрим результат...И теперь надеюсь,что бритва прослужит долго!!!!
За мелкие недочеты минус звезда, а так интернет-магазин мне очень понравился!!!