Сам по себе телефон, купленный в Болтуне, работает нормально, и к его качеству претензий у меня нет. А покупала я китайскую модель Meizu M2 мини. Да и с оформлением заказа проблем не было, доставили через 3 дня. И расценки в магазине хорошие.

А вот защитное стекло, которое я покупала вместе со смартфоном, оказалось некачественным. Мне в нескольких салонах связи пытались его наклеить и всё безуспешно.

Силиконовый чехол тоже был сомнительного качества, выглядел так, будто он не новый.

Я позвонила в магазин с претензиями, попросили выслать фото на почту. Потом менеджер предложил заменить аксессуары на другие, для этого мне надо было своими силами выслать их обратно Почтой России. Но затраты за пересылку обошлись бы мне как половина стоимости. Тогда менеджер предложил выслать с пометкой "оплата при получении".

После того, как я отослала бандероль, через 2 недели со мной связались и продиктовали трек номер посылки. На этот раз прислали стекло и чехол хорошего качества. Но неужели нельзя было сразу сделать всё хорошо, чтобы клиент остался всем доволен! ?

Я вот до сих пор не знаю, стоит ли рекомендовать этот магазин. С одной стороны, частично товар прислали не надлежащего качества, с другой - без лишней нервомотки и за свой счет поменяли его.