1. Постоянно привозят не то, что заказываешь, правда, если удается доказать, что ты все правильно заказал через их каталог - доказать это не просто и энергозатратно, но возможно - то оформляют возврат и делают новый заказ, но время потерянное на все это, конечно, не компенсируют.
2. Ладно, думаю, чтобы больше не тратить силы на доказывание того, что ты не криворукий, буду заказывать не через сайт, а напрямую у менеджера. Ага, как бы не так! Звоню, называю марку авто, год выпуска, код двигателя, требуемую запчасть, а в ответ только цена! Я говорю, код скажите, а то как мне в корзину на сайте эту деталь добавлять, по цене что ли??? Нет, говорит, мы коды не называем, это тайна!

Приезжайте к нам в офис (потратьте кучу времени, постойте в пробках) и всё закажите. Так вот я тогда не понимаю зачем делать заказ через сайт и оплату через Яндекс.деньги, если один хрен, чтобы сделать заказ с консультацией с менеджером, нужно ехать в ваш офис? Спасибо вам за тот гемор, с которым пришлось столкнуться, сотрудничая с вашей компанией.