Заказ дивана Амстердам делала по телефону. На сайте было написано, что доставка в течение 4 дней, по факту оказалось, что через 2 недели. Но для меня это было некритично. День доставки согласовали, а интервал времени оказался с 15 до 22. Очень большой интервал накануне Нового года, когда куча дел. Велели звонить непосредственно в день доставки, чтобы уточнить конкретнее. С 11 до 13 слушала музыку в телефоне, в отделе доставки так никто и не взял трубку. В итоге диван привезли в 14 часов (за час до начала времени доставки). А если бы я не была дома? Ребята отработали четко, все втащили, собрали и упаковку за собой вынесли. Диван три дня сильно вонял, первый день очень сильно, сейчас уже выветрился. По качеству обивки дивана у меня написан отдельный отзыв. Вот тут серьезные упреки. Потому что подушки обиты не полностью и спинка дивана тоже частично вместо нормальной обивочной ткани обита подкладочной простой тряпкой. Я даже подумать не могла, что задняя сторона подушек может быть обита бумагой! ? Ну, блин, предупреждать же надо! На сайте об этом ни слова! И нет нигде фотографий как это выглядит! Может для кого это и не важно, а для меня существенный недостаток дивана, к тому же влияющий на внешний вид и долговечность. Если вы уж так экономите на обивочной ткани, так хоть предупреждайте о нюансах обивки. Я бы предпочла переплатить тысячу-другую, но получить диван с полноценной обивкой! Почему бы не выпускать две модификации - для тех, кто хочет подешевле и согласен на частичную обивку, и тех, кто хочет получить диван, обитый грамотно со всех сторон. Облазила интернет, пытаюсь найти эту обивочную ткань, я б сама попробовала это исправить, только нет ее в продаже в розницу. Посмотрите аналогичные диваны других производителей - там все: и подушки двухсторонние, нормальные и поднимающаяся спинка дивана обита с двух сторон и даже задняя планка-спинка обита тем же кожзамом, что и подлокотники, а у вас подкладочной тряпкой, и декоративные подушки сразу в цену входят.