Достоинства:

реклама, разнообразие красивых картинок на сайте, хорошие рекламщики, программисты и дизайнеры

Недостатки:

пропасть между заявленностью и фактичностью, нерадивость персонала

Хотела заказать два дивана в квартиру для сдачи. Выбрала весьма привлекательные, и как мне показалось, соотношение цены и качества. Надеялась на сервис и кричащую рекламу о быстрой однодневной доставке. 

По факту была разочарована. Заказ был обработан неправильно. Давала заказ через инет, при подтверждении, спросили о цвете, я сказала, что важен тот цвет как на картинке в выбранных позициях. Привезли не тот. Информация о быстрой доставке тоже оказалась неверной. Доставка была назначена на четверг, в понедельник позвонила хотела уточнить инфу, оставила аж две заявки, мне так и не позвонили, сама перезвонила в среду, предложили сформировать ту же самую ещё одну заявку. Интересно сколько у них получает бесполезный отдел приема и обработки заявок. недовольна! лучше съездить в хофф. там хотя бы можно посмотреть, что покупаешь!

Общее впечатление:  надеялась на кричащую рекламу, разочаровалась в бездарности служащих