Достоинства: дали одного хорошего работника, который работал вместо бригады
Недостатки: нет рабочих, все дорого, неверные замеры
После пожара, перед нами встал вопрос как быстро и недорого сделать ремонт. Наше внимание привлек сайт "Ренессанс ремонт". К нам приехал замерщик и сказал примерную стоимость работ, которая, по сравнению с другими компаниями, нам показалась наиболее привлекательной.
Договор был составлен с группой компаний "Ремонт-Экспресс".
Остались недовольны работой в целом. Пожалели, что связались с данной фирмой, т. к:
- Обещали начать ремонт на следующий, после подписания договора день, по факту - на третий день.
- На второй день, от представителя компании пришли двое рабочих, которые просто отказались от работы, развернулись и ушли
- Не дали список необходимых материалов, загоняли.
- Неправильно делают замеры, в свою пользу, например коридор вместо 8,76- 16.70. Фартук вместо 2,2 - 3 метра. Прораб Глеб, сказал, что мы (Заказчики) должны были сами все замерить до вызова или сразу после замерщика - перепроверить... Просто бред... Заказывая окна или двери, Вы проверяете и несете, как заказчик, сами ответственность за неточность?? Меня же пытался убедить в том, что если я подписала в смете неправильный замер представителя фирмы-то это моя вина))
- Навязывают ненужные работы (в нашем случае грунтовка потолка и стен в коридоре)
- Затягивание ремонта. Мастер обещал прийти и закончить ремонт, утром поставил перед фактом, что приехать не сможет, т. е. теряем еще 1 день. Попросили дать другого человека- нам отказали. Сказали, что невозможно
Создалось впечатление, что договор заключен с посредниками, а не с фирмой.
- В смету хотели включить инструменты, которых у рабочих не было.
- Все цены сильно завышены (монтаж двери в среднем стоит 2700-3500, через данную фирму- 5 с лишним тысяч)
Поэтому материалы покупали сами, но список нам не дали.
Через "Ремонт -экспресс" стали делать натяжной потолок. Рабочие сказали, что мы могли бы сэкономить 2000, если бы заказали напрямую у фирмы "натяжных потолков".