Обманывают клиентов при снятии наличных из банкоматов с карт других банков. Во-первых, пишут в самом банкомате в процессе снятия, что комиссия не взимается, во-вторых, главное, в чеке выдает: "Комиссия за операцию: 0, 00 RUR". На самом же деле взимается комиссия 100 руб. По-моему, все сделано для того, чтобы обмануть клиента и заманить его, якобы, отсутствием комиссии.