Согласна со всеми пунктами, гнилые овощи и фрукты очень часто, вернула только однажды, когда все кабачки в пакете оказались испорчены и запакованы были аж 20!!!!! дней назад. Если что то отсутствует на складе, просто ничем не заменяют, но чтоб хлеб не найти чем заменить, это уже смешно. Удобный сервис, но со значительными минусами.