Из 9 цветов заказанных к маминому ДР все были с подмороженными лепестками, а три вообще на вялых стеблях, даже не держали головки. Вместо приятного сюрприза близкому человеку - стыд. Добиться чего-то внятного от менеджеров невозможно. В нашей стране, если хочешь сделать что-нибудь хорошо сделай это сам. Кстати цены там далеко не демократичные.