Участвую в этой программе уже около двух лет, за это время получила несколько вознаграждений.

Чтобы подключиться к программе нужно иметь банковскую карту ВТБ24, зарегистрироваться на сайте здесь.

При оплате товаров и услуг картой ВТБ24 копятся бонусы, которые впоследствии можно обменять на призы.

За покупки в разных магазинах начисляются разные бонусы в процентах от оплаченной суммы - от 1 до 9%. С подробным списком можно ознакомиться на сайте Коллекции.

Первый призом, который я выбрала на сайте, была подписка на журнал "Cosmopolitan" (маленький формат) на 6 месяцев.

Его должна была доставлять Почта России в почтовый ящик. Но по истечении двух месяцев ничего не получив, я обратилась в службу поддержки ВТБ24 Коллекция, чтобы мне вернули бонусы, раз журнал не присылают.

На что был дан ответ, что бонусы они вернуть не могут, а обращаться мне надо напрямую к тем, кто высылает журналы - imedia.

Imedia правда серьезно отнеслись к проблеме и сообщили, что похоже Почта России просто его не доносит и предложили забирать журнал напрямую в почтовом отделении! Подписку продлили на 2 месяца и больше чем через 3 месяца с момента заказа вознаграждения я получила свой журнал, отстояв очередь на почте!!!

Теперь у меня каждый месяц головная боль получить этот журнал.

В следующий раз я уже была умнее и заказала электронные сертификаты магазина "Л\'Этуаль" на 300 рублей, которые высылают на электронную почту. Их у меня уже было 4 штуки, при оплате в онлайн-магазине они проходят.

Еще один нюанс - бонусы периодически сгорают, должно быть предупреждение, но я ничего не получала и потеряла большое их количество, теперь слежу и сразу как накоплю меняю их на призы.