Достоинства:
Недостатки:
- Отвратительное наплевательское отношение к клиентам
Обслуживаемся в этом банке, как юридическое лицо. В банк не дозвонится, если дозваниваешься, ждешь на телефоне 15 минут, пока специалист уточняет информацию, а потом просто отключается и все начинается по новой. Личный менеджер вне зоне доступа для общения с клиентом. Проблемы связанные с обслуживанием, практически, не решаемы. На письма, отправленные по банк клиенту, пришел ответ от сотрудника, что не нужно туда писать, вам никто не ответит. Что это? Зачем тогда нужна эта важная опция переписки, для связи с банком? Очень жаль, потраченного времени на открытие счета, а теперь и нервов((((((
Отношение к клиентам ужасное