- Главная
- Банк «Советский»
Банк «Советский»
12
Приехал сегодня оплачивать кредит в отделение в районе 16: 30, платеж не приняли по причине аварии трубопровода, на мой вопрос, что если я оплачу завтра (сегодня крайний день для оплаты), сказали будет штраф, не хотите штраф езжайте в другое отделение оплачивать, т. е. в конце рабочего дня на другую сторону города. Позвонил на горячую линию для решения вопроса, чтобы не начисляли необоснованно пени, попал на девушку мягко говоря грубого поведения, где на мои вопросы о решении проблемы, были заданы встречные вопросы "что от меня хотите", "почему не позвонили заранее в банк", к слову, впервые слышу, что должен звонить в банк. Потом попал на более адекватную девушку, которая пожелала написать письмо в свободной форме и отдать на рассмотрение руководству.
В общем проблему описал, теперь хотел бы задать вопрос сотруднику здесь (знаю, что здесь есть люди из руководящего состава), могу ли я, оплатив кредит завтра (15. 08. 17), при условии если будет работать отделение банка конечно, избежать начисление пеней?
Достоинства:
- Депердье врёт.
Недостатки:
- Банк-отстой.
11 декабря 2015 г. зашел в филиал банка в г. Мурманске на ул. Щербакова в обменный пункт поменять 850 долларов США на рубли. Не успел подойти к кассе-кассир уже орёт - 150 руб. за операцию по обмену, хотя во всех электронных средствах информация об этом умалчивается. Подаю купюры достоинством 100, 50, 20 долларов, оператор заметила на купюре чернильную точку на краешке купюры размером 1 мм. на 2 мм. и сказала что принимать не будет, а так же немного мятые купюры тоже. Я спросил: -"А что они фальшивые?", мне ответила - настоящие, но принимать не будем согласно внутреннего распоряжения банка. После этого стала выбирать только новые купюры. Я конечно отказался от обмена и пригласил администратора, но они стали прикрывать друг друга ссылаясь на какие то внутренние распоряжения с которыми они меня не собираются знакомить.
Хочется выразить своё ФУ этому банку а дирекции не позориться перед Россиянами на таких мелочных придирках.
Мне очень удобно пользоваться онлайн. Теперь уже почти у всех карты есть. Надежный банк. И очень удобно. Сидя дома можно все платежи делать и проверять свой баланс.
Недостатки:
- большая очередь
- комиссия за обмен валют
В банке "Советском", всегда были лучшие курсы для обмена валют, но вот в последнее время в банке ввели комиссию и покупать небольшие суммы, например : 50-100 долларов стало не выгодно. Так как при обмене, нужно заплатить комиссию в размере 100 рублей, независимо от суммы обмена. А если это будет две операции, например, покупка 100 долларов и 100 евро, то с вас возьмут дополнительно 200 рублей комиссии.
До 40000 рублей обмен валют без паспорта, сумму свыше 40000 рублей можно поменять предъявив паспорт гражданина России, причём загранпаспорт или паспорт гражданина другой страны не подойдёт.
Видимо такую большую комиссию, ввели для того, чтобы отсеять покупателей небольших сумм. Раньше многие друзья и знакомые покупали евро перед поездкой в Финляндию, в "Советском", а теперь ищут другие банки, меняющие валюту без комиссии. Даже у обменников комиссия: 30 рублей.
В "Советском" всегда были огромные очереди в кассу. Причём у банка довольно тесное помещение и когда там собирается много людей, негде развернутся. Операционисты работают очень медленно, т. к. в кассу клиенты проходят не только для обмена, но и для различных платежей оформления вкладов, переводов. И те кто обслуживаются у операциониста, в кассу проходят без очереди, что доставляет дополнительные неудобства для ожидающих свою очередь в кассу.
Банк «Советский» является участником Государственной системы страхования вкладов.
Но мне неинтересны предложения по вкладам, тем более на небольшую сумму из-за комиссий за выписки со счёта, преждевременное закрытие, открытие счёта и т. д.
В 2015 году мною была полностью погашена задолженность через ООО "Коллектор 19" по кредитному договору №11453611-12/63966 от 17. 07. 2012.
Однако недавно я неожиданно получаю из банка письмо с просьбой погасить задолженность или предоставить квитанции об оплате...
На что мною было написано заявление и предоставлена справка, выданная банком в 2015 году где сказано, что обязательства по договору выполнены.
В ответ банк присылает еще одно письмо с требованием уже гораздо большей суммы и угрозой судебного разбирательства!!! На этот раз сумма требования в шесть раз больше взятого кредита!!!
Уважаемые сотрудники банка - посмотрите у себя в базе - все деньги вносились мною через кассу центрального отделения.
Если будут вопросы - звоните. Если охота идти в суд - пожалуйста. Все документы у меня на руках.
Обслуживаюсь в отделении г Курск ул Радищева 118 более 3 лет, очень быстрое пополнение и открытие, закрытие вкладов, когда заходишь-девушки не прячут лица и не делают вид, что заняты, а здороваются и начинают обслуживание клиента. Единственное из минусов - это охранник, который слушал чужие разговоры и пялился без остановки, но его давно убрали. Это второй банк, который я встречаю из очень многих в которых обслуживалась/юсь, который реально хочется похвалить за подготовку и выбор квалифицированных сотрудников, первый был Пробизнесбанк, его не успела похвалить - забрали лицензию.
Желаю процветания банку и не потерять лицензию, чтобы можно там было обслуживаться еще долгое время.
Взял автокредит в 2009 году( на 815 000р) на пять лет, платил три года исправно потом начались трудности, потерял работу и т. д. и т. п. два года не платил
в середине 2014года решил позвонить и узнать свою судьбу касаемо кредита задолженость составляла около 1 500 000 млн р. , приехал в банк уточнить все конкретно, лично, Дали менеджера у которого лежит мое дело! Ехал туда не зная что ожидать и достаточно грамотный менеджер пояснил мне что на меня подали в суд на сумму 750 000р но процесс можно остановить ликвидируя мою задолженость полностью, внеся 50% от 750 000р единовременно! Сказал что месяц подумайте и ждем вас, Что только я не думал по этому поводу, естественно первые мысли которые идут в голову что это кидалово, консультировался с юристами, знакомыми и т. д. Месяц подходил к концу решил заплатить им 325 000р предварительно подписали соглашение перед оплатой, внес деньги и получил ПТС и справку об отсутствии задолжености перед банком Совецкий !!! Александр Иванович спасибо Вам за компетентность и конкретику, если бы не Вы я бы не решился заплатить !! БАНК СОВЕТСКИЙ СПАСИБО !!
Хочу выразить огромную благодарность Банку Советский, а именно Куликову С. за грамотную консультацию, оформление заявки и оперативность в принятии решения. "Незаменимый" Сергей принимал меня на обслуживание в трех (! ) отделениях банка и всегда это было высококвалифицированно, быстро, четко и доходчиво. Я проживаю в М. О и не всегда имею возможность осуществлять платежи вовремя, поэтому по совету С. сделал карту для безналичного и что немаловажно бесплатного перечисления, чем несказанно доволен.
Спасибо Банку Советский, желаю вам процветания, финансовой стабильности и побольше таких сотрудников!
Достоинства:
- может и есть, но какие то скрытые, и не в пользу клиента
Недостатки:
- узнаешь всю картину только в самом банке
Мне потребовалось купить валюту, посмотрел курс, наиболее привлекательный вариант оказался в банке "Советский", не самый оптимальный, но привлекал тем, что банк недалеко и курс нормальный. Прихожу в кассу банка и хочу купить валюту, а мне говорят, что за обменную операцию берут 75 рублей. Вы знаете, 75 рублей сегодня сумма небольшая, но почему, выбирая банк, я об этом не знал. Почему перед банком, где вывешены курсы валют меня об этом не уведомили? Дело не в данной комиссии, дело в принципе. За маленькой хитростью кроется большое недоверие к этому банку. Вот захочу я стать клиентом этого банка, а опыт мне будет назойливо подсказывать: там наверно, какие то скрытые комиссии, какие то неожиданности кроются, конечно, не в мою пользу.
И я пошел покупать валюту в другой банк, он подальше от дома и курс похуже, но зато все честно и прозрачно
Достоинства:
- С таким обслуживанием их нет.
Недостатки:
- Качество обслуживания.
Пришёли пополнить вклад 22. 01. 2017 года. В отделение на коменданском проспекте. Просидели 2 часа в очереди работает всего один операционист, второй тупо сидит и копается в компьютере. На замечанте позвать ещё когонибудь тупо игнорят и отвечают грубо. Если это читает руководство то примите меры. Сотрудники создают очереди больше чем на почте или в сбербанке качество обслуживание просто нулевое.
Скоро закончится влад и после такого сервиса продлевать отношения с банком скорее всего уже небудем.
Банк игнорирует решение суда, после решения суда не расторгнул Кредитный договор, привлекает третьих лиц для взыскания по кредитному договору, который уже расторгнут решением суда! Продолжает начислять проценты, по договору который решением суда расторгнут, сотрудники не адекватные! Игнорируют решение суда! Выплаты по решению суда осуществляю давно через приставов, обязательства свои выполняю, но банк игнорирует!
По решению суда с банком уже не имею никаких отношений, но банк продолжает требовать ещё больших выплат!
Здравствуйте, данный банк сотрудничает с автосалонами, которые мошенническим способом обманывают людей на большие деньги. Нам салон вернул украденные у нас деньги по мировому соглашению, далее едем в банк если там не решим проблему, будем обращаться в прокуратуру. Все действия банка и автосалона на момент взятия автокредита незаконны. Люди не давайте себя обманывать!!
Если вопрос не решается на уровне устных договоренностей, то обращайтесь к юристам!
Достоинства:
- Высокий процент по вкладам
Недостатки:
- Находится в управлении АСВ
Знакомство с этим банком произошло несколько лет назад. Была интересная реклама с Депордье в главной роли но это конечно не стало решающим выбором. Прошло несколько месяцев и нам надо было сделать депозит и мы обратились в этот банк так как там был неплохой процент. Проценты получали каждый месяц и были довольны. Прошло пару лет и с банком начали происходить странные вещи. Он начал менять хозяев. Денег у нас было не очень много и мы решили оставить деньги там. На данный момент банк находится в управлении АСВ которое дала ему кредит. Так же банк выиграл суд над своим бывшем владельцем который должен ему много миллиардов. Сейчас банк восстанавливается и ведет отличную политику по привлечению новых клиентов. Предлагая неплохой процент по вкладам и хорошие условия по автокредитам. Будем надеяться что банк будет только расти.
На радостях поехал в салон, заплатил за диагностику, внес первый взнос, оформил документы и повез их в банк в середине дня. Однако во время оформления кредита банк "передумал" и ответил мне отказом. Сказать, что я был расстроен - ничего не сказать. В моих глазах банк "Советский", кредитными продуктами которого я много пользовался прежде, полностью потерял свое лицо. Не важно, скачет курс-не скачет - обещания свои нужно выполнять! В итоге я потерял целый день, деньги на диагностику и настроение. Никогда больше не буду пользоваться услугами "Советского" - не имею привычки иметь дел с теми, кто может вот так подставить.
Хочу сказать спасибо Руслану! Который должен был "выбивать из меня просрочки", к сожалению не знаю его фамилии, благодаря ему мне пересчитали просрочки! Порядка 60 тысяч списали только по заявлению! Спасибо, дай Вам Бог здоровья!
Он всегда был очень вежливым, крайне вежливым. Даже, когда бедный приезжал за 200 км. Чтоб удостовериться, что я не компьютер. Если кто прислушается к бесплатному совету - выходите на связь, не прячьтесь, все будет хорошо, вам именно здесь помогут!
Еще раз Спасибо Руслану!
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Сотрудники
- условия кредитов
- комиссия высокая
Раньше часто пользовалась филиалом банка в Москве (метро Полежаевская), но в последнее время банк в конец обнаглел. Во-первых, огромная комиссия при обмене валюты, но это ещё ладно! Когда я в очередной раз пришла менять доллары, мне сказали - внимание! - что купюры ВЕТХИЕ, и они не могут их принять! И это при всём при том, что купюры ну даже близко не похожи на ветхие, даже на потертые. Понятно, что не из-под станка, но ветхими их вообще назвать никак нельзя. Пошла обменяла в другом банке по более выгодному курсу. Что они о себе возомнили - непонятно. Условия для получения кредитов хитрые, надеюсь, эту шарашкину контору скоро прикроют. Никому не советую этот банк.
Достоинства:
- Вклады
- валюта
- дизайн отделений
Недостатки:
- Малоизвестнность банка
Как то заходил в данный банк, чтоб узнать сколько в нем процентные ставки по вкладам, по кредитам, а так же что за страховые продукты имеются. И в чем то у них имеется параллель с Совкомбанком, оба нацелены на людей пенсионного возраста, проценты по вкладам среднестатистические, процентные ставки по кредитам тоже, и страховые продукты похожи. Также имеется курс валют, который в принципе выгодный, если б не комиссия. Конечно сложно сделать какую то оценку, так как я про услуги просто уточнял, а не пользовался ими, и считаю полную оценку можно сделать только на каком то отрезке времени.
Также замечу что банк рекламирует себя, пригласили Депардье в рекламу, но все равно пока мало кто о них знает.