Достоинства

Вежливый персонал

Недостатки

Иногда бывают опоздания.

Подробности

От имени своей семьи выражаю огромную благодарность экипажу рейса NN557 Москва (DME) - Ереван (EVN), которым мы летели 14.11.2015г., а также лично командиру самолета Алексею (фамилию, к сожалению, не знаю), который на протяжении всего полета общался с пассажирами по громкой связи, поддерживая и успокаивая нас.

Учитывая сегодняшнюю обстановку в мире, полет на самолете стал более стрессовым и опасным, но приятный голос командира из динамиков и его чувство юмора сделали полет приятным и незабываемым.

Надеюсь, что наши дальнейшие полеты самолетами "Вим-Авиа" будут не менее спокойными и безопасными, чем все предыдущие.

С уважением,

Надежда Бондарева