Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Сеть терминалов самообслуживания Элекснет — отзывы

Написать отзыв
 
Оценки пользователей 3 12
 Категория: 
Финансы: Денежные переводы
Комментарии пользователей
Pokrovdim
18:29 27.10.2018

Достоинства: не увидел

Недостатки: для оперативной оплаты неприемлимы

оплачивал услуги он-лайм, через сутки деньги в он-лайм не поступили.

При звонке в контакт-центре сообщили, что платеж не прошел по техническим причинам, в течение трех рабочих дней платеж будет проведен. С учетом того, что платеж совершался в субботу, смысл его (оперативная оплата) был утрачен, т. к. отсчет трех дней начнется с понедельника.

Из телефонного разговора сожаления компании по поводу ситуации не уловил, скорее - сквозило недоумение по поводу того, что я их напрягаю по какой-то ерунде.

Ференц Елена
10:50 19.10.2018

ПОМОЙКА! ТЕХПОДДЕРЖКА МУРЫЖИЛА 6 дней. потом пришел ответ: что они не могутсовершить платеж.)))

выслали перечень документов необходимых для возврата(скан паспорта с 3-х сторн) и прочее(!!!! )

Короче такого ужасного сервиса просто нет нигде!!!

Аноним525731
18:03 01.10.2018

Достоинства: нет

Недостатки: Плохое обслуживание. Возврат денег невозможен.

02.06.2015 года внесла 100 рублей, нужно было оплатить 2 платежа по 50 рублей. Автомат 50 рублей перевел на счет, минуту повисел, потом выдал квитанцию «Остаток заберите 50 рублей по телефонам: 8482 205-205,89023224444». Позвонила по указанным телефонам, в ответ сначала «сами виноваты – что-то нажали! ». Потом проверили по компьютеру, нет ничего лишнего не нажимала, но деньги вернут только после ОБЩЕФЕДЕРАЛЬНОЙ ИНКАСАЦИИ!!! ». Так что не пользуйтесь данной сетью, сплошной обман и вранье. Рассчитано на то, что люди плюнут и ничего делать не станут. Как и когда деньги вернутся неизвестно. Да и сделать ничего нельзя, девушка Александра по указанным телефонам сквозь зубы цедит: «Ваши проблемы. После общефедеральной инкассации разберемся: есть ли там ваши деньги».

Антон Котовский
19:41 29.09.2018

Добрый день!

17 июня около 13: 30 пытался воспользоваться вашим терминалом по адресу г. Ростов-на-Дону, пр. Кировский, 57. Терминал приянл купюру, немного подумал и перешел к главному меню, не выдав чека. Прибывший через 3 часа после звонка в ростовскую техподдержку техник сообщил, что в результате сбоя аппарата деньги попали в купюроприемник, но платеж не прошел. Потом мне звонила тетенька, которая попросила приехать в ростовский офис на Тельмана и написать заявление о возврате средств. На следующий день утром я приехал и написал такое заявление. В ответ уже неделю тишина. Каждый день в ростовском офисе кормят завтраками, говорят что Москва не рассмотрела заявление. Это нормально?

Dmitriy
20:11 26.09.2018

Cегодня оплатил через автомат все быстро и удобно.

Kotty
13:49 12.08.2018
Алёна Родичева
10:41 01.08.2018

Всё бы ничего,но сколько я не стараюсь найти хоть один маломальски работающий терминал у меня этого не получается.Мало того,что их мало,так еще и постоянно не работают. Смешно даже)

Mail
23:54 02.07.2018
Толик Тихомиров
10:08 24.06.2018

Почему я кинул деньги на яндекс.деньги они уже сутки дойти не могут,звонил в службу поддержи,сказали всё сделают и до сих пор ничего!!

Miniironwoman
18:21 22.05.2018
Алексей
18:50 04.05.2018

Никогда не делайте платежи через Элекснет!!! Похоже на мошенников, деньги перечисленные с банковской карты Газпромбанка на Яндекс Деньги не приходят на счет Яндекс Деньги! Помощи никакой на горячей линии не оказывают, говорят пишите претензии. Зачем такой сервис нужен вообще, если доставляет убытки, множество негативных эмоций и в итоге не своевременная оплата кредита. Пойду писать заявление в прокуратуру на жуликов из Элекснет, это какой то "Жуликснет".

NATALAV1978
21:01 05.02.2018

Терминалом Элекснет стала пользоваться еще 4 года тому назад. Надо было оплатить за косметику "Орифлэйм". У меня был оформлен кредит на косметику, поэтому я могла немного отсрочить оплату. В сервисный центр офиса надо было долго добираться. Тут подруга подсказала, что можно оплатить через терминал "Элекснет". Попробовала и получилось! Причем никакой комиссии!

Ольчес
14:06 16.01.2018
Marry
18:29 27.09.2017

Переводила деньги на счет в банк с целью погашения кредита. В течении нескольких месяцов все было нормально. Но последние 2 месяца оказалось, что деньги не приходили в банк. Я узнала это,только когда из банка пришла смс. Из самой компании никакой информации не приходило. Вышло так, что я просрочила кредит из-зи них. Но это еще не все. Теперь добиваюсь, что бы мне вернули деньги. Отправила заявление по электронной почте. Звонила несколько раз, спрашивала все ли нормально? И только через 7 дней сказали, что они не могут открыть документ в формате PDF. Как это возможно???? Кто там работает??? Это риторический вопрос. Все еще жду и надеюсь на возврат денег.

SHARP TONGUE
19:09 07.09.2017