Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Cайт бронирования авиабилетов Trip.ru — отзывы

Написать отзыв
 
Оценки пользователей 7 14
 Категория: 
Сайты и сервисы: Сайты бронирования услуг
Комментарии пользователей
koshiki
08:18 11.12.2018

Достоинства:

нет

Недостатки:

дважды списывают сумму за билет

Компания trip.ru при продаже билетов блокирует сумму дважды: сначала при внесения всех данных до введения кода-авторизации банком и потом второй раз - после прохождения оплаты.

Потом замучаетесь ждать 10 дней, когда первая сумма разблокируется.

Операторы сацта уверяют что все будет нормально и сумма разблокируется, но клиенту от этого не лучше

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ЧУДО ОПЕРАТОРОМ!

Memorya
12:42 25.11.2018

Достоинства

После того, как меня нагло обманули, уже не вижу

Недостатки

Наглый обман на счёт самого главного - стоимости билетов

Подробности

Обманщики! Информация о стоимости билетов на всех этапах покупки указывается в рублях, а с карты покупателя списывается в ин валюте. За счёт нескольких конвертаций стоимость приобретённых мной билетов увеличилась с 27000 руб. на 1600 руб. Но узнала я об этом только через день после списания объявленной сайтом стоимости, когда с банковской карты кроме объявленной сайтом стоимости билетов были списаны ещё 1600 руб. Так что имейте в виду, билеты, предлагаемые trip.ru будут стоить совсем других денег, а не тех, которые вы будете видеть на экране и принимать за полную стоимость поездки

Withors
16:01 29.10.2018
LadyBambi
08:33 15.10.2018
Gamma-N
18:28 05.09.2018

Достоинства:

Только минусы

Недостатки:

Обманщики и жулики. Отвратительная компания!

В компанию TRIP.RU никому не советую обращаться.

На их сайте указана цена билета в рублях. Вы подтверждаете покупку и получаете от них электронный билет. Но фактически с вашей карты списывают сумму на несколько тысяч больше. Вы узнаете об этом только спустя 2-3 дня, когда операция пройдет по банку.

Они объясняют это конвертацией, т. к. их банк находится в Греции.

На ваши претензии о том, что курс валют к вам лично не имеет никакого отношения, вы подтверждали цену в рублях, а не в валюте (тем более курс падал в последние дни), они не реагируют.

То есть банально крадут ваши деньги.

Evgenia
12:58 19.08.2018

Не связывайтесь с этими аферистами!!! Они специально умалчивают информацию через какие города в Китае транзит разрешён, а через какие нет, из-за них мы не смогли вылететь из Тайланда. За неиспрлтзованные билеты деньги они возвращать конечно же не собираются.

Достоинства

Никаких

Недостатки

Не дают полной информации намеренно, не возвращают деньги за не использованные билеты.

NSergei
21:08 12.08.2018
apx2009
17:02 27.07.2018

Ужасная компания, никогда не покупайте через них билеты! Авиакомпания аннулировала мои билеты и сказали требовать возврат через трип ру. Кое как дозвонился до них, т.к. на почту они вообще не отвечают. Трип ру предложил обменять билеты на другие, но нужно было заплатить сервисный сбор почти 2 тыс руб. Согласился, перевел им деньги. В итоге сказали что обменять уже не могут. Тогда потребовал возврата денег за билеты и возврата сервисного сбора. И все, они пропали. Денег не возвращают, дозвониться не получается. Зарегистрированы в Афинах. Одним словом мошенники, даль что не прочитал раньше тут отзывы, прежде чем покупать через них.

Masert72
17:29 20.06.2018

Достоинства:

низкиек цены

Недостатки:

иногда долго ждешь ответа по телефону, но это из -за горячий сезонов.

Покупала билеты через этих, билеты отменили, компания решила вернуть деньги, а они не возвращают уже больше месяца, но проблема не в trip.ru а в авиакомпании, девушки по тел все дословно объяснили. Придется подождать еще...

Милуня
22:52 19.05.2018
Оксана Глебова
08:41 15.03.2018

Я всегда очень долго слежу за ценами на авиабилеты, стараюсь выбрать самые выгодные. 

Цены на первый взгляд ниже, чем на сайте Аэрофлота или в авиакассах. На Трипе я купила 4 билета в Берлин-и обратно по цене, практически на 20% дешевле, чем было пару дней назад. Оплата происходит стандартным образом - через карточку. Деньги снимаются рублями, а не долларами. Только вот что-то пошло не так, когда спустя 2 дня после оплаты я не досчиталась 2 000 рублей. Судя по всему, морозят нужную сумму по текущему курсу, а далее идет расчет уже по новому курсу, естественно, чуть позже. Такая система мне не понравилась. Пусть мы и слетали отлично. И все билеты были нас высланы вовремя, но сэкономить так, как хотелось, не получилось. 

Трип. ру - удобный сайт, все в одном месте, направлений море.

Mezzo Tinto
08:32 14.03.2018

Достоинства:

Цена, скорость, легкость оформления.

Недостатки:

Рукожопость и невнимательность оператора

Нашла у вас билет с рейсом более удобным, чем на сайте перевозчика, и цена еще не успела подрасти, как на других сайтах. При регистрации в аэропорту я бы не заметила вашей оплошности, но при онлайн регистрации мое бронирование не подтверждалось по коду брони, получилось только по номеру билета. Выяснилось - у кода брони переставили местами две последние буквы! Будьте внимательней, ребята! К счастью, нестрашно, но несколько минут очень нервничала!

mawenkatravka
15:05 25.01.2018
llorelai
18:10 23.01.2018
Артем
19:25 17.01.2018

Купил авиабилеты через Trip.ru. Сайт работает некорректно при наборе текста в окне «имя», «фамилия», паспорт и т.д. вместо одной буквы «выскакивает» несколько букв или слогов. В результате набрать необходимое слово практически невозможно и в итоге в заявке оказалась ошибка в имени. Теперь надо приложить немыслимые усилия и потратить деньги, чтобы внести исправления.

microf
07:32 26.12.2017

Друзья, НИКОГДА не работайте с этой компашкой некомпетентных людишек - берегите свое время и деньги, потому что все их суперпредложения - профанация. У них много сайтов и сервисов с разными доменными именами и одной сутью... 

По факту заплатите больше и у Вас будут большие проблемы, о которых Вы узнаете только в середине пути... А trip.ru - они ни за что не отвечают и не ответственны также ни за что - они просто "оказывают консультационные услуги", за которые их даже привлечь к ответственности нельзя!!! 

Они находятся за границей и имеют очень хороших адвокатов, если Вы хотите подать на них в суд - бесполезно - надо ехать по месту их регистрации и пытаться поймать их там - потратите время и деньги!!!

Lёlya
16:52 11.12.2017
Юля Киреева
18:38 28.09.2017

Это просто ужасная компания по продаже билетов!!! Никогда не покупайте у них! Я купила билет, и рейс не состоялся по причине плохой погоды. Уже прошло 2 месяца, деньги так и не вернули, говорят что ждут какое то "подтверждение" от компании авиа перевозчике,. Но я связалась с этой компанией, они говорят что рейс действительно не состоялся, и кассир должен вернуть деньги без проблем. И никакое подтверждение они не делают. Так что обманывают людей. Я думаю что я не дождусь от них возврата денег.

Mila
20:59 17.08.2017

Бронировала билет на этом сайте один раз - из Питера в Тбилиси, стоимость билета выгодная, хотя сейчас на многих сайтах можно найти примерно такие же цены, другой вопрос, как сервис по бронированию поведет себя в решении проблемных ситуаций. В случае с Trip.ru мой рейс вообще был сначала перенесен на другое число, а потом и вовсе отменен. Впоследствии оказалось, что сайт не при чем, виновата авиакомпания и позже появился точно такой же рейс, но стоимость билетов была выше. Я не стала переплачивать, ждать более выгодной цены, просто позвонила в службу поддержки и попросила вернуть мне деньги, на что мне не было отказано и примерно через три недели мне вернули всю сумму.

Мария Синцова
22:47 05.08.2017

Деньги за анулированные билеты вернули, правда с опозданием в 3 дня (заставили понервничать)от положенного срока. Но всё равно, спасибо.

mama-zaichika
20:58 15.06.2017

Достоинства:

Хорошая цена

Недостатки:

Нет

Летала в мае Прага-Оренбург. Оформила билет, оплатила. Деньги с карты списали правильно. Проблем не было никаких. Спасибо. Удивительно, что много негативных отзывов.