Денежный перевод Алмазэргиэнбанк - Что может быть хуже чем сервис Почты России? Алмазэргиэнбанк

Достоинства:

• Нет

Недостатки:

• Самый ужасный сервис на свете!

В один день субботы мне пришлось одалживать деньги у родственников. Якутия - это такой регион, что добраться до другого района можно только через сутки. В таких случаях помогают только переводы через почту или же банковские переводы.

В Якутии есть свой банк, называется он "Алмазэргиэнбанк". У него есть свои сети по Центральной России, по-моему.

Так как стратегия банка нацелена на сельские программы, почти у многих есть их карта. Коей у меня нет и слава блогу и не будет никогда!

Вот в субботу у своей знакомой попросила номер карты от этого банка, чтоб моя родственница перевела ей деньги, она любезно согласилась.

Проводим транзакацию через официальный сайт банка Алмазэргиэн банк - переводы с карты на карту того же банка. Вроде все перевелось. Комиссию взял не малую сумму.

Прошла суббота, воскресение, понедельник.

Ну думаю, может что... к вечеру поступят - нет, не поступили.

Конец вторника - тишина. Звоню в колл-центр банка. В общем, послали они меня до среды. Поживем-увидим.

Больше в этот банк ни ногой, ни рукой! И вам не советую

не професмионализм халатное отношение кред. специалиста

В начале марта 2014 в филиал г. Покровска мы обратились в банк за потребитель. кредитом. Просили 300т. р. Нам специалист кред. отдела сказала, что 6 мес. еще нет перечисления з/п на карт. данного банка, поэтому приходи те в апреле. Посчитав примерно, сказала , что еще необходимо предоставить справку женыо том, что получае т пособие. Мы уточнили еще раз, что тогда предварительно одобрят кредит или нет, специалист сказала "да". Мы ждали месяц. Второй раз пришли в конце марта, когда перечислили з/п. Предоставили справку с банка на которую перечисляется пособие, но оказалось , что уже не нужна справка. После посчитала и сказала, что нужен поручитель. 2апреля. т. е. сегодня подошел с поручителем(приехал свояк с др. села, у которого тоже *з/п перечисл аэб) на , что Спирова С. посчитав и опросив сказала, что прожит. минимум не хватает и сумма которую они могут дать меньше100т. р. Возникает вопрос почему она тогда сразу нам не сказала? За это время ни з/п , ни состав семьи и подобные обстоятельства не менялись. Обязательно нужно ли было приходить три раза, пригласить поручителя , предоставить справку, которую в конце концов оказалось не нужной и в конце получить отриц. ответ. На мой взгляд такое отношение , как минимум показывает халатность и некомпетентность со стороны работника банка.

В связи с тем прошу рассмотреть действия работника Спировой С. и принять дисциплинарные меры.

Самый наихудший банк Якутска! После смены проездных для инвалидов на пластиковые карты мне оформляли ее 2 месяца. Я ее пополнила на 408 рублей. Спустя некоторое время я перевела 100 руб. так чтоб проверить переводом со Сбербанка. Так я проездила месяц, потом проезд резко увеличился аж на 5 руб. и как назло у меня на карте деньги закончились. Я хотела пополнить через автомат, но он не принял карту. Сказал ваша карта не читается. Сделала опять перевод на 300 руб. , так как на балансе оставалось 100 руб. Итого должно было быть 400. Потом еще 100 руб. Думала, что возьмет комиссию и 50 руб на всякий случай. Утром поехала на работу и даю карту кондуктору а она говорит, что нет денег! Я в бешенстве. Пришлось опять расплачиваться деньгами.  

Пошла в банк, а он не работает по выходным. Можно только приложить карту и войти в банкоматы. Достаю карту и пытаюсь открыть дверь, а она не открывается. Подождала пока выйдут люди и зашла. Вставляю в банкомат карту и смотрю на баланс там 459 руб. Вношу еще 100 руб. , чтоб было наверняка. Сегодня захожу в Алмазэргиэнбанк онлайн, чтоб проверить баланс, а там 337. 50 коп.  

Итого:

Я внесла 750 руб. Вопрос куда делись мои деньги, и за что сняли? Это такая комиссия или годовое обслуживание?

Я обратился в Ваш Банк по пр. Ленина на 2 этаж в отдел по пластиковым картам, на что мне ответили, что у вас нет карты и нет никаких долгов. На этом забылось. На днях мне позвонили, что у меня оказывается в 2011 году был овердрафт на сумму 20 т. р. , ктр мною не погашены и начисслены %, пени. В этой связи у меня возникает вопрос: чем занимался Ваш Банк в течении 3(! ) лет не спрашивая меня об этом (якобы) овердрафте? От себя добавлю, что при уходе на пенсии я получил от МВД в несколько десятки раз превышающие суммы (расчеты+отпускные и т. д. ) овердрафта и каким образом она не закрылась? Мне в этом свете представляется, что обращение по поводу долга должна была быть в отношении МВД, а не меня, каким образом они не перечислили на карту сумму овердрафта, почему не закрыли карту после моего увольнения и т. д. При чем тут я? Я и не думал, что Ваш Банк обогащается за счет таких я закрывая глаза и совесть, что имеются какие–то долги, включая технические овердрафты и не сообщая своевременно клиенту.

Еще со школьной скамьи хотела получить высшее образование в каком-нибудь престижном ВУЗе. Но обучение в таком заведении на любую специальность стоит не дешево. Платить такие деньги сразу моя семья позволить себе просто не могла. Я уже было попрощалась с мечтой о дипломе какого-нибудь «крутого» и именитого университета. Но нам друзья посоветовали взять деньги в кредит наличными в Алмазэргиэнбанке. Обратившись в банк за информацией, была удивлена условиями получения самого кредита. Кредит наличными в Алмазэргиэнбанке можно получить просто деньгами, или под залог транспортного средства или недвижимости. Так как мне в наследство от бабушки осталась квартира, я решила взять деньги в залог под нее. Как мне объяснили сотрудники банка процентная ставка моей ссуды составляет не более 13 % годовых в рублях. Максимальный срок предоставления услуги кредит наличными в Алмазэргиэнбанке составляет 5 лет, что полностью меня устраивало. Собрав все необходимые документы я подала их на рассмотрение. И это был самый неприятный момент во всем процессе оформления. Мне обещали рассмотреть заявку в кротчайшее время, а пришлось ждать почти в два раза дольше обещанного срока. Но деньги я все же получила и теперь учусь именно там, где и мечтала.

Сегодня (26. 10. 2017) при после получения мною новой дебетовой карты Visa Electron (продукт банка Алмазэргиэнбанк), с моего лицевого счета этой же карты, списали средства в размере 600 рублей в пользу моего другого счета. При звонке в банк выяснилось, что в марте этого года я оформлял карту Visa Classia (абонентская плата по этой карте 600 р), и не забирая карту с отделения банка (фактически она не активна), я списал средства с лицевого счета с помощью кассира-операциониста, не используя при этом свою карту. Она до сих пор находится в банке. Сумму в размере 600 рублей списали за годовое обслуживание карты, которую я так и не получил (сегодня я от нее вообще отказался). Поддержка уверяет меня, что при снятии средств с лицевого счета, карта автоматически активируются и считается активной, и именно поэтому идет списание за годовой обслуживание. На мои вопросы: "Как связанны два лицевых счета между собой?" и "Почему с моего счета без моего ведома и соглашения списывают средства в пользу другого счета?" ответа я так и не получил. Я считаю данное списание безосновательным и прошу банк вернуть мне вышеуказанную сумму.

Достоинства:  

• НЕТ

Присоединяюсь к негативным отзывам об посещении этого банка . Посещала сегодня этот банк. Прождала под дверями кассы 35 минут. Все это время кассир обслуживала одного человека на предмет приема 1 000 000рублей 5000-ными купюрами (об этом мне сказала сама клентка, так уже устала стоять в ожидании окончания в кассовой комнате). Пока я сидела в ожидании, работник банка поменяла крус, в пользу повышения. И я решила вместо крупной суммы , поменять небольшую часть, а именно 800ю. По курсу 87. 80=7024р. Но кассир мне в продаже валюты отказала, ссылаясь на какие-то внутренние правила банка, что валюта продается, только по предъявлению паспорта. Меня эта ситуации очень возмутила. Я попросила пригласить руководство. Пришла руководитель Симонова А. С. ( чего руководитель я не знаю, так как она не представилась, а ее фамилию я узнала у работников банка). И сказала, что в их банке нельзя купить наличную валюту без предъявления паспорта. Т. е. их банк, сам себе -государство, ну и что , что презедент Путин В. подписал в июне 2016г закон упрощающий правила обмена валюты. Теперь совершать валютно-обменные операции на сумму до 40 тыс. руб. можно без предъявления паспорта". Этот закон "Алмазэргиэнбанка" видно не касается. Но почему-то другие банки этот закон выполняют и у меня не было никогда таких проблем при покупке наличной валюты в других банках.

Вообщем НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩЯТЬ ЭТОТ БАНК-СПЛОШНАЯ НЕ КОМПЕТЕТНОСТЬ.