Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Алмазэргиэнбанк

Все отзывы о компании Алмазэргиэнбанк (24)
Оценки пользователей 7 17
 Категория: 
Финансы
Отзыв о компании
Александр
11:25 22.08.2017

Сегодня (26. 10. 2017) при после получения мною новой дебетовой карты Visa Electron (продукт банка Алмазэргиэнбанк), с моего лицевого счета этой же карты, списали средства в размере 600 рублей в пользу моего другого счета. При звонке в банк выяснилось, что в марте этого года я оформлял карту Visa Classia (абонентская плата по этой карте 600 р), и не забирая карту с отделения банка (фактически она не активна), я списал средства с лицевого счета с помощью кассира-операциониста, не используя при этом свою карту. Она до сих пор находится в банке. Сумму в размере 600 рублей списали за годовое обслуживание карты, которую я так и не получил (сегодня я от нее вообще отказался). Поддержка уверяет меня, что при снятии средств с лицевого счета, карта автоматически активируются и считается активной, и именно поэтому идет списание за годовой обслуживание. На мои вопросы: "Как связанны два лицевых счета между собой?" и "Почему с моего счета без моего ведома и соглашения списывают средства в пользу другого счета?" ответа я так и не получил. Я считаю данное списание безосновательным и прошу банк вернуть мне вышеуказанную сумму.

Написать ответ