Достоинства:

• Дом сдали в срок

Недостатки:

• все остальное - один огромный минус

Мы с мужем довольно долго выбирали квартиру, но в итоге решили купить в Люберцах 2016 (очень привлек срок сдачи, т. к. живем на съемной квартире). Ознакомились с проектами, со всеми документами, почитала отзывы (как и везде есть положительные и отрицательные, но я и подумать не могла, что все так плохо), форумы, приехали в отдел продаж, нам помогли подобрать квартиру, там же посмотрели пример отделки (застройщик не пускает на стройку) и прогулялись по Люберцам 2015. Яркие детские площадки, дет. сад, школу строят, озеро рядом... казалось бы, все здорово. Оформили все необходимые документы, все это время менеджер была с нами на связи, отвечала на все вопросы и оказывала необходимую помощь, получили зарегистрированное ДДУ, оплатили квартиру и тут все... хорошее отношение закончилось! Дальше от компании полная тишина... Все из них "клещами" тащить надо! А сотрудники там просто жуть! Ни о какой компетенции и речи быть не может. Ни на один вопрос ответить не могут и только переключают звонки от одного к другому. Кто-то в предыдущем отзыве написал, что "неумолимо растет желание придушить их" - и это прям в точку)). Наконец-то, в конце октября появился график предварительного просмотра. Приехали на осмотр квартиры (у нас с отделкой), я конечно знала, что хорошо там сделано не будет, но такого я не ожидала вообще!! Все сделано абы как (при этом отделка стоит совсем не дешево!!!), везде дует, обои надорваны, межкомнатные двери с заклеенными дырами, в ванной не хватает плитки, сама ванна меньше сантиметров на 20, все трубы наружу (а в комнате вообще криво весят), и гвоздь программы - унитаз с розеткой над ним в нише для стиральной машинки!!! (это так проектировщики отработали!!!) Вообщем, после осмотра квартиры мне хотелось плакать!!! Такие деньги отвалить за такое г... но!!!! Но муж уговорил подписать лист осмотра и сказал, что сам все переделает и доделает (на устранение замечаний у них есть три месяца, и не факт что переделают в срок), лишь бы нервы не трепали. Далее приехала на подписание акта в центральном офисе, тут же необходимо подписать договор с управляющей компанией и тебе вручают "платежку", которую необходимо оплатить до получения ключей (и даже тут у сотрудника не хватило знаний, она мне сказала, что оплатить необходимо часть суммы и даже подчеркнула ее). На все мои вопросы, опять же, сотрудники не смогли дать не одного ответа! Предлагали уточнить потом в управляющей компании... очень интересно, подпиши сейчас, а узнай потом! да и вообще это нарушает ст. 445 ГК! Но в силу того, что времени у нас в обрез, естественно все документы подписываем. В течение 7 календарных дней акт должен вернуться к нам подписанный со стороны застройщика, и управляющая компания должна выдать ключ. Вчера был седьмой день... Звоню управляющую компанию, интересуюсь как обстоят дела, но увы, ответ один, мы не можем вам помочь, ожидайте звонка! Они ни за что не отвечают, а только раздают ключи. Звоню в отдел заселения и о чудо! ключи, оказывается, мне ВЫДАЛИ УЖЕ! Сказать, что я возмущена, не сказать ни чего! После выяснения данной ситуации, менеджер уверяет меня, что мои ключи дожидаются меня в управляющей компании и все хорошо. Просто все это человеческий фактор! Как легко все списать на человеческий фактор...

ИТОГ: Отвратительно все! и застройщик, и отношение, и сотрудники, и ремонт... Надеюсь, что дом хоть стоять будет!