Достоинства:
Хороший офис, доброжелательный персонал.
Недостатки:
Высокие цены.
Несколько лет назад пользовались туристическими услугами туроператора «Ванд» при поездке на Мальту.
Менеджер по продажам Жанна, мне показалась очень приветливой и заинтересованной в продаже этой страны. Это же и зарплата менеджеров. Но она реально хорошо знала этот остров и на все вопросы отвечала развёрнуто, а не так, чтобы мы побыстрее отстали. Спрашивали обо всём, что нас интересовало: питание, развлечения, транспорт, как добраться туда-сюда.
Забирали документы из офиса компании, хотя можно было распечатать из личного кабинета. Просто были рядом.
Рейсы у AIRMALTA регулярные, поэтому задержек в расписании не было. На месте нас, как и других туристов, встретил гид с табличкой. Проводил нас до микроавтобуса и сам разместил багаж. Ой, увлеклась, отзыв не про это.
Как я поняла, у «Ванд» два офиса. Один находится на Китай-городе, а там, где мы покупали тур, у метро «Чеховская». С парковкой у вас возникнут проблемы. Она платная, но и при этом всегда переполнена.
Двухэтажный офис мне понравился, сделан красивый ремонт. Сотрудники доброжелательные.
Цены, по сравнению с другими туроператорами, выше. Мы летели с друзьями, а они покупали тур в «Ванд», ну и мы за компанию. Потом, когда сравнили цены, поняли, что надо было ещё поискать.
Мало кто знает такого туроператора, реклама отсутствует.
У них есть интересные рекламные туры, но тоже дорогие.
Проблем с туроператором «Ванд» у нас не возникло. Могу их рекомендовать.