О самом операторе ничего плохого сказать не могу, только хорошее. Всё чётко организовано, нигде не ждали, отельный гид у нас была замечательная женщина Евдокия, очень доброжелательная, всегда старалась нам помочь. Без неё мы бы вообще пропали в этом отеле Mendi, персонал которого крайне враждебно настроен к русским туристам. На русском никто не говорит и объяснить, что тебе нужно, просто невозможно. А, учитывая и массу других минусов отеля Mendi, русским людям, не говорящим по английски, ехать туда категорически не рекомендую. Удивляюсь почему Mouzenidis предлагает этот отель в России, хотя жалобы на отношение к русским я прочитала во многих отзывах. К немцам (особенно!) и англоговорящим совсем другое отношение. Вот пусть они туда и едут.