Достоинства:

• Безупречная работа
• опытные сотрудники

Недостатки:

• нет

Удивлена, что есть недовольные работой этого турагентства, у нас с ним уже сложились добрые отношения, и мы будем продолжать контактировать дальше.

Мы пользовались предложениями этой компании несколько раз, и каждый раз оставались довольны. Каждый год у нас проблемы с выбором места для отдыха, и каждый раз на помощь приходило турагентство. Достаточно просто обозначить, что мы хотели бы иметь в отеле (все включено, бесплатные шезлонги, сейф, первая линия и тд. ), как нам тут же выдавали несколько вариантов по нашему бюджету. Несколько раз ездили в Турцию, один в Египет и один - в Тунис. Все просто идеально! В отличие от многих других турагентств там есть опытные сотрудники, которые воочию видели многие отели и знают, что предлагают (а не просто ищут по компьютеру).

Однажды наш туроператор обанкротился (накануне отъезда). В агентстве нам посочувствовали и помогли срочно подобрать другой тур, причем он получился дешевле, а агентство в качестве компенсации еще и отказалось от своей комиссии, подарив нам небольшую сумму денег. В общем в тот год отдохнули в полтора раза дешевле.

Работать с этим агентством удобно и приятно. Офис красивый и удобный, расположен в центре Москвы недалеко от метро "Октябрьская". Оплату можно производить наличными или картой. Правда, документы все выдают лишь за сутки до вылета (бывает, что и за 3-4 дня). Раньше ездили туда, чтобы забрать, а сейчас присылают на электронную почту.

За каждую поездку начисляются бонусные баллы, которые можно истратить в следующий раз. Кстати, за приведенных новых клиентов (наши друзья очень рады, что воспользовались их услугами) тоже начисляются баллы.