Достоинства:

• С улыбкой берут у вас оплату за туры
• вкусные конфетки в офисе

Недостатки:

• При возникновении проблем ничем не помогают и не решают

Долгое время летала только через них. Т. к. отдыхали мы по 3-4 раза в год, нам было удобно работать только с одной компанией. Пока не возникли проблемы с туром. Покупали у них тур (в 2015 г. ) и по прибытию нас заселили в совершенно другой отель и ниже звездность и удаленность почти 5 км от моря (хотя заказывали на берегу отель).

Т. к. приехали поздно вечером, соотвественно уже ничего сделать не могли, не оставаться же нам на улице. В общем на утро нам со скандалом предложили другой отель на берегу, но перед тем как ехать, попросили подписать бумажку что якобы мы согласны (и это была наша ошибка) Заселили нас в такое г... но, еще хуже чем было то, что в 5 км от моря.

Ну не будем об этом. Суть в том, что т. к. оплачивали тур через них, соответственно и решить проблему пытались через них. И конечно же им с нами уже не интересно, т. к. деньги они получили и руки умыли. В общем сославшись на то что мы же сами согласились и вообще нам все вопросы надо решать с туроператором, на контакт они уже не шли.

От них то мы особо не требовали чего то прям сверхестественного, но хотя бы могли бы хоть как то посодействовать, поддержать, хотя бы вернуть разницу с размещения того что мы оплатили (отель с 4звезды), а заселили в 2 звезды! Отрицательные отзывы со своего сайта быстренько почистили. Если есть сомнения на счет данной истории - договор № 93366.

В общем все кто обращается в эту фирму - не советую. Будут улыбаться и рассказывать, что как все замечательно. Вы им нужны пока платите деньги, как только отдали деньги - вы для них мусор, от которого лучше сторонится. В общем турфирму мы сменили, уже второй год ездим без них.