Всем привет!
Начну свой рассказ с того, что туры в этой фирме мы покупаем уже ни один год. Первое наше путешествие с 1001 тур было летом в 2013 году, с тех пор мы два раза в год регулярно обращаемся в офис 1001 тура в г. Москве в Марьино.
С этой фирмой мы несколько раз летали в Чехию, Испанию, Венгрию, Грецию и Финляндию и каждый наш отдых был незабываем. Скажу сразу, что мы молодые ребята, которые любят активный отдых и не зависят от гидов и экскурсий, самое важное для нас это перелет, трансфер, отель в центре города и завтраки.
Но начнем с самого главного, непосредственно с офиса. Офис м. Марьино для нас единственный и неповторимый: там всегда светло, чисто, всегда есть горячий чай и всегда приветливо ждет один из наших любимых турагентов.
Плюс офиса м. Марьино:
- не далеко от метро
- легко находится
- светло и просторно
- очень чисто
- опытные и компетентные специалисты с легкостью найдут тур по вашим запросам
Плюсы самой компании, которые мы нашли для себя:
- агрегатор, который помогает найти тур на любой кошелек и каприз
- добрые и отзывчивые сотрудники
- внимательное и бережное отношение к документам
- мы всегда в курсе событий нашего тура
- визовая поддержка на высоте
- креативные решения любых проблем
Обычно, когда мы приходим в офис, то всегда есть наши кто-нибудь из наших любимых турагентов, которые помогают найти туры по нашим запросам и в желаемой нами ценовой категории. Иногда, у нас нет времени чтобы придти до закрытия офиса, но если позвонить и попросить задержаться турагента, то тебя обязательно поймут и будут ждать Мы с десяток раз приходили, когда рабочий день уже был окончен...
А так как мы молодые и рассеянные, то у нас было много казусов, которые мы сами себе организовали, но их быстро помогли решить наши турагенты, за что им огромное спасибо:
- однажды мы не успели получить визу так как не было российского паспорта, нам срочно переносили тур без доплат и тд
- я не успела сменить загранпаспорт, от чего наша путевка пропала, но была застрахована, и не смотря на то, что это было не страховой случай нам вернули большую часть денег
- было дело, что опоздали с подачей документов на визу и нам привозили мой паспорт в аэропорт
Команда 1001 тур Марьино, если вы это читаете, то огромное вам спасибо, что вы всегда относились к нам с юмором и пониманием, оперативно работали и никогда не отказывали в наших желаниях, а так же выручали и помогли не пустить деньги на ветер. Все наши замечательные отпуска только благодаря вам и вашей работе! И мы всегда знаем, что можем положиться на вашу команду