Достоинства
Использование промо-кода позволяет значительно снизить сумму поездки
Недостатки
Служба поддержки не решает вопросы клиентов. Тем самым позволяя водителям безнаказанно обманывать пассажиров.
Подробности
Моя поездка была из Москвы в Щелково, такси приехало вовремя, за скоростью не следила, но для себя отметила, что можно было доехать быстрее, навигатор показывал 40 минут в пути, мы доехали за час.
Но каково ж было мое удивления когда в квитанции за оплату время поездки составила1,5 часа, и точка окончания маршрута была совсем в другом месте.
Получилось так, что водитель не отключил счетчик, тем самым, ездил пол часа за мои деньги.
Написала письмо в службу поддержки в этот же день. Описала всю ситуацию, адрес отправления, адрес прибытия, время...
На сегодняшний день, моя проблема не решена, телефонов их пока не получилось найти, операторы службы поддержки на письма не отвечают.
Данный случай испортил мое мнение об Убер такси. Больше услугами данной компании пользоваться не планирую.
Если у кого то из пользователей есть контактный номер Убер такси, сообщите пожалуйста.