Такого я не видела нигде!!!
Пришли с молодым человеком купить абонементы.
На сайте клуба написано, что абонемент стоит 10900 на 6 месяцев.
Девушка же (менеджер клуба) сказала, что это цена за 5 месяцев. Прилагаю скрин с сайта.
После моих слов о том, что на сайте написано обратное, девушка говорит «раньше вообще полгода стоило 14900». Я говорю «для чего мне эта информация?» Девушка в ответ: «ну вы говорите, вам дорого». Хотя я вообще ничего такого не говорила.
У сотрудников клуба нет ни малейшего представления о том, как общаться с клиентом, что такое «клиент всегда прав».