являюсь клиентом компании Tele2. С начала 2018 года они начали практиковать подключать платные услуги. при обращении к службу поддержки "естественно" говорят, что это я сам виноват, что подключил подписку (веселуха.ком). первый раз я не замечал подписки 11 дней, пока не пришла смс, о том, что мне не хватает денег на счете для внесения ежемесячной платы, хотя у меня деньги на счет ложились аккуратно под ежемесячную плату. обратился в службу поддержки - сказали, что вы нам дороги и мы все вам вернем. Типа это я сам во всем виноват, хотя в этом плане я подкован. Позвонил оператору и попросил, чтобы мне включили запрет на платные подписки, мне сказали, что подключили., но не прошло и месяца (как раз перед списанием очередной ежемесячной платы) как у меня опять появилась платная подписка (Т-медиа). При обращении по номеру 611 мне сказали, что заявка составлена и деньги мне должны вернуть. В первый раз мне пришла смс, что заявка составлена, а сейчас никаких смс не приходило. деньги пообещали вернуть в течение 7 дней. Через 7 дней денег не вернулось. Я опять позвонил - мне сказали. что ничего мне не вернут. Я опять позвонил - другой оператор сказал, что нужно подождать ещё 7 дней. Я опять подождал семь дней - деньги не вернулись. Я опять позвонил - опять передвинули дату. только уже на неопределенный срок - сказали, что в порядке очереди. Прошло уже месяц, но очередь видимо моя не сдвинулась.

привет всем! Я перешла на ТЕЛЕ2 почти 3 года назад. В тот момент появился тариф все звонки и смс по 5 копеек. Не смотря на то, что действует это предложение с третьей минуты и с третьей смски в день, получалось всё ранво ОЧЕНЬ выгодно для меня. с тех пор я забыла о том, чтобы считать время разговоров. Это такое приятное ощущение!!! До этого у меня был МегаФон, который обходится мне как минимум в два раза дороже, при том, что на звонках я реально экономила... Деньги улетали с невероятной скоростью.... С ТЕЛЕ2 же мне 200 рублей хватает на месяц и при этом я не отказываю себе ни в чём. 

Что касается качества связи: я живу в Питере, ловит у меня преимущественно везде хорошо: и на улицах, и в метро. Связь плохая чаще всего в подвальных помещениях... Ну.. это уже издержки низких цен: ))

И про рекламу:

мне их рекламная политика тоже неприятна, согласна в этом во всеми, но... по большому счету: какая мне разница? Не нравится - не смотри. Я их из-за цен выбрала, хотя реклама скорее отталкивает, чем притягивет. 

В общем, тем, кто считает свои деньги, я рекомендую. ну и для кого имидж компании не принципиально важен.

Достоинства:

• низкая стоимость услуг

Недостатки:

• отталкавающая реклама

Пользуюсь этим оператором (Теле 2, Москва) в течении уже длительного времени, как только они появились на рынке Москвы. Все было отлично, хотя были уже и тогда нарекания- связь не везде ловит одинаково, а где-то ее и вообще нет ( в пределах города ), в лесопарке так вообще отсутствует. Но это как-то меня не напрягало, до второй половины понедельника 13 ноября.

Во второй половине в понедельник 13 ноября у меня заблокировали симку.....Просто так, ни с того ,ни с сего. У меня абонентская плата,тариф точно не помню, но он меня вполне устраивал и денежки платила регулярно и во время, и даже еще на счету заначка была-500 рубликов на всякий случай...В общем я была спокойна и вот СЮРПРИЗ в самый неподходящий момент- я без телефона- муж в отъезде. А к номеру этому все привязано- карты, смс оповещения, в общем-без него-как без рук.

Весь вечер, ночь и утро я без телефона. Попытки зайти в личный кабинет с компьютера потерпели фиаско. Такого абонента нет!

Утром с работы звоню в контактный центр ТЕЛЕ 2 МОСКВА.Вопрос только один- ЗА ЧТО заблокировали номер? Ответ милой девушки-" А это мы ежегодно подтверждаем актуальные паспортные данные абонента.Вам всего-то с паспортом лично нужно в любой офис Теле 2 подойти." А на вопрос-почему заранее не предупредили, а просто перекрыли кислород- ответить внятно не смогла.....

Вот я теперь и думаю-а ну его в лес -этот Теле 2. Недешевый, непорядочный, ненадежный! буду искать другого оператора, это уж точно.Ну и конечно, всем расскажу , как я попала с Теле 2.

Достоинства:

• Тарифы
• оригинальная рекламная компания

Недостатки:

• нет безлимитного интернета
• связь может потеряться во время грозы

Подробности

Сотовыми телефонами пользоваться начал почти сразу как они появились. Мобильных операторов менял достаточно часто, эксперементировал с тарифами. Но постоянно что-то неустраивало. Мегафон - был дорогой, списания средст со счета может происходить долго. МТС сначала всех покорил своими ценами, но потом цены поднял. В целом не очень честная компания, редко, но бывало что тырили деньги со счета(возможно не сама компания), копейки конечно, но все же. Также долго могли списывать средства со счета(бывало месяцами). Не помню почему не понравился Билайн, но у меня он тоже долго не задержался. Кроме того эта "большая тройка" монополизирует рынок. Тарифы сейчас все выравнились, роуминг у всех одинаково-безумно дорогой (70-80руб/мин минута звонки в Европу).

Первое знакомство TELE2 прошло не очень удачно. Купил самый выгодный, на тот момент, тариф. Пришел домой, вставил симку. Пытаюсь кому-нибудь позванить, а смарт тупо виснит. Вставляю симку МТС, все ОК. Потом прочитал на форуме, что симки ТЕЛЕ2 часто конфликтуют с телефонами Nokia(сейчас такого уже нет). Пришлось опять сидеть с МТС. Но прошло время, сменился телефон. Вновь попробовал ТЕЛЕ2. Теперь все работает отлично.

Какие же плюсы я обнаружил в ТЕЛЕ2? Всегда нравилась рекламная компания про мафию - стильно, оригинально, смешно. Впрочем, это не так важно. Сразу заметил, что положенных денег стало хватать на дольше. Тарифу у ТЕЛЕ2 весьма привлекательные. Удобно что деньги со счета списываются моментально, сразу после разговора или использования интернета. Кроме того трафик не округляется в пользу оператора, сколько скачал, столько заплатил, ни копейки больше. Прием в Питере хороший, но справедливости ради скажу что у Мегафона голос собеседника звучит чуть громче. Из области бывают только в Гатчине, там тоже всегда есть сигнал. В метро ТЕЛЕ2 ловит не везде, но другие операторы тоже все метро пока покрыть не могут. Особая заслуга - роуминг, примерно 20руб/мин(что в 3 раза меньше, чем у "большой тройки"), дешевле не встречал. Ну что еще сказать... На день рождение, получил смску от ТЕЛЕ2 с поздравлениями, мелочь, а приятно. Иногда звонит "мафия" и сообщают о новых тарифах и функциях, забавно.

Теперь о недостатках. Прежде всего это отсутствие тарифа с безлимитным мобильным интернетом, у остальных он уже есть. Ну и то, что иногда во время грозы связь может оборваться(на несколько секунд).

В целом ТЕЛЕ 2, пока показал себя как честный, оригинальный и выгодный оператор сотовой связи. Рекомендую.

Достоинства:

• очень дёшево
• вежливые операторы.

Недостатки:

• нет

Доброго времени суток уважаемые читатели и пользователи сайта Отзовик!

Сотовая связь TELE2 - это самая дешёвая связь на сегодняшний день. К этому оператору связи я перешла два года назад и рада очень. Билайн меня за все годы грабил просто нагло, подключая всевозможные платные услуги без предупреждения, деньги со счёта просто улетали.

Сотовая связь TELE2 за два года пользования только радует. Никаких неприятных сюрпризов и СМС рассылок. Деньги со счёта не пропадали ни разу.

В месяц на разговоры я трачу 150 рублей, при этом я часто звоню на номера других операторов, городские номера.

Однажды положила случайно деньги не на свой номер (ошиблась в одной цифре), через некоторое время я позвонила оператору TELE2, девушка меня внимательно выслушала и решила мою проблему за 2 минуты.

С зоной покрытия тоже нет проблем. Сотовая связь TELE2 стремительно развивается устанавливая всё новые и новые вышки.

Жаль, что очень мало пока офисов TELE2 .

Спасибо за внимание.

С уважением Елена.