Достоинства: терминалы почти во всех городах России

Недостатки: Сложно отправить товар в Беларусию или Казахстан, претензии рассматривают более месяца, менеджеры перегружены и добиться от них помощи задача непростая

Работаем с ними давно. Как постоянному клиенту DPD дал нам большие скидки от тарифов. Отправляем заказы почти каждый день. Водители приезжают вовремя, вежливые и аккуратные. Потеря груза или порча событие редкое, но если произошла подобная пакость надо обязательно правильно заполнять документы (в момент получения товара). Там есть хитрость: если указать "поврежденная упаковка", то получите не более 10% стоимости или вообще ничего не получите, надо писать "поврежденный товар" - тогда можно все вернуть. И еще вопрос с личными менеджерами - они вроде есть, но дозвониться до них не просто, а если дозвонились, то не факт, что менеджер что то сделает и поможет (

но так не всегда, иногда даже очень помогают).