Достоинства:
Недостатки:
- долгое время ожидания
- отсутствие соевого соуса
- некомпетентность курьера (не было запасных наборов в машине)
Подробности
Заказала роллы в 17.35, доставку в учетом всех пробок назначили на 19.30.
В 19.25 позвонила оператору - ваш курьер, говорят, будет через 40-50 минут из-за технических неполадок. Проходит час, времени уже 20.30, курьера все еще нет. Звоню снова - курьер будет через 10 минут.
В итоге, курьер прибыл только в 20.44, позвонила оператору, сделали скидку, наконец-то, думаю, сейчас поедим.
Распечатали заказ - соевого соуса нет ни одной порции, хотя заказ на двоих. Звоню снова курьеру - может быть, у него есть запасной соус.
Курьер предлагает "один и чуть-чуть подмерзший соус", который на деле оказывается какими-то замызганными остатками соуса в полупролившейся упаковке и в грязном пакете, которому впору быть уже давно на помойке.
Пришлось идти в магазин за соевым соусом и покупать его за свои деньги. Времени уже десятый час, а мы до сих пор не можем приступить к ужину.
Качество обслуживания в Сушкове очень разочаровало, не помешало бы проводить проверки качества обслуживания, особенно по доставке.