Достоинства:

• доставка на дом

Недостатки:

• курьеры с незнанием местности

Где-то раза три или четыре мне привозили заказы из интернет-магазинов службой "Мист Экспресс". Одежду, косметику и телефон. Обычно приезжали в светлое время суток, даже зимой, в такое время редко, кто дома сидит.

Из магазинов, в которых оформляла заказы, называли только приблизительную дату доставки, например, "12-14-го" или "в среду/четверг". Сам курьер "Мист Экстпресс" звонил уже тогда, когда был возле моего населённого пункта. Спрашивал, смогу ли через полчасика принять посылочку. Даже если меня в то время дома не было, просила маму или соседку выйти, чтобы доставка не откладывалась. Один раз даже сама успела дойти с работы, пока курьер петлял по улицам и искал мой дом, а ему по телефону объясняла, где и куда поворачивать. Это, пожалуй, самый главный недостаток "Мист Экспресс" - курьеры плохо ориентируются в местности, в которую их посылают. Похоже, для каждого из них поездка именно в эти края была первой. Не знаю, как они там распределяют курьеров, но разве не более логичным было бы отправлять, к примеру, в Полтавский район тех, кто уже ездил по Полтавскому району?

Когда за меня забирали посылки, я предупреждала, что выйду не я, паспорта у них не спрашивали. Телефон забирала сама, курьер паспорт проверил, всё распечатал, показал содержимое, я расписалась в том, что всё доставлено целым и невредимым. Так вот они работают. Не всё идеально, но пока возле моего дома не было "Новой почты", "Мист Экспресс" был единственным вариантом доставки из интернет-магазинов.

МИСТ-ЭКСПРЕСС: САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ПО ДОСТАВКЕ!!!!!!! Посылка из Китая пришла за 2 недели, посылку по Киеву не могли доставить 2 недели. И это при неоднократных обращениях. На вопрос почему посылка не доставлена курьер (067 343 70 98) сказал с тоном одолжившего мне миллион: что? из Китая? Я такие посылки вообще не доставляю, я их отправляю назад на склад. Ну не знаю... Может быть когда-нибудь какой-то пеший курьер будет рядом и занести ее вам.

Т.е. какой-то курьер решил, что он кум королю и что он будет решать какие посылки доставлять, а какие годами будут лежать на складе. И каждый раз посылка выдавалась на доставку именно этому курьеру со склада, никакой реакции на обращения вообще нет, ни со стороны менеджеров, ни со стороны администрации! Общение с администратором-не положено!!! КЛИЕНТУ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПОЛОЖЕНО! Зато каждый из операторов (которые только и могут, что говорить заучеными фразами) советовали мне просто ожидать посылку дальше... наверное, годами...

ПРОСТО УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!

Я в отзывах пишу про лично свой опыт.

Удивительно было увидеть кучу негативных отзывов, видимо, мне повезло.

Но, отзыв буду обязательно дополнять!

Как-то раз пришло мне смс-сообщение, что моя посылка № такая-то из Китая пришла на Мист Украина. Мол, ждите доставки на дом в ближайшие дни.

Я была в шоке, что китайцы вот так могут мне посылку стоимостью в доллар переслать с курьерской доставкой прямо домой. И с компанией Мист я до этого дела не имела.

Мне понравилось, что есть смс-информирование, это очень удобно.

Очень понравилось указание времени прибытия курьера.

Фото сообщений вам выкладываю (не люблю делать отзывы без фото 

Так вот, посылку принес молодой парень, пеший курьер, в то время, которое было указано.

Перед этим еще был звонок от курьера – он представился, спросил, я ли это и уточнил, будет ли кто-то дома.

Пока мне понравилась компания Мист.

Также курьер сказал, что площадка Aliexpress нацелена на сотрудничество с компанией Мист для курьерской доставки мелких пакетов.

Ах, да, мы заказывали гидрогель (растущие шарики), чтобы дочка побаловалась ним 

Ребенок был доволен, что ему курьер принес его «заказ».

Одну звезду все-таки сниму за то, что лучше бы сразу звонили и уточняли удобное время доставки, а уж потом сбрасывали смс, это более логично. Ну и чтоб курьер сам номера подъездов находил  Шучу, насчет номера подъезда это я придираюсь. Мы все люди, и найти в темноте здоровенного двора нужный подъезд проблематично.

Буду надеяться, что и в дальнейшем Мист меня не разочарует!