Недостатки:

• безответственность и некомпетентность персонала
• отвратительное обслуживание

Всем добрый день!

Понадобилось мне планово заменить контактные линзы, стала искать вариант подешевле. Нашла "Счастливый взгляд". То, что он вроде в Петербурге, а я в Москве меня не смутило - у них на сайте есть пункты выдачи заказов московские, я заказала доставку линз на Шаболовку.

Мне прислали что-то на почту о том, что заказ оформлен, смску даже прислали. И на этом дело кончилось. Через 16 (!!! ) дней мне прислали смску, что мой заказ отменен. На почту прислали письмо со строчкой о том, что товара нет в наличии у поставщика. Никаких извинений, ничего.

Поскольку мне линзы были очень нужны, то я подождала пару-тройку дней и все-таки пришлось их купить в ближайшей аптеке, хоть и дороже на сто рублей, зато никакой нервотрепки.

Такое бессовестное отношение к клиентам я лично простить не могу.

Никому не посоветую что-либо у них заказывать.